DB15T 3731—2024居家病患照护服务规范.docxVIP

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15

内蒙古自治区地方标准

DB15/T3731—2024

居家病患照护服务规范

Specificationofhomecareforpatients

2024-11-29发布2024-12-29实施

内蒙古自治区市场监督管理局发布

DB15/T3731—2024

I

目次

前言 II

1范围 1

2规范性引用文件 1

3术语和定义 1

4服务内容 1

生活照护 1

基础照护 5

康复照护 9

心理慰藉 10

5服务评价与改进 10

DB15/T3731—2024

II

前言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件由内蒙古家庭服务业协会提出。

本文件由内蒙古自治区商务厅归口。

本文件起草单位：乌兰察布医学高等专科学校、内蒙古乌兰美文化旅游开发集团有限公司、乌兰察布市乌兰美养老服务中心、乌兰察布市乌兰美职业培训学校、乌兰察布市云谷人力资源服务有限公司、内蒙古家庭服务业协会、内蒙古自治区质量和标准化研究院、内蒙古自治区国际蒙医医院。

本文件主要起草人：张素萍、石华、胡志红、刘海燕、刘云山、张慧、李思臻、侯永梅、郭普超。

DB15/T3731—2024

1

居家病患照护服务规范

1范围

本文件规定了居家病患照护的服务内容、服务评价与改进。

本文件适用于居家病患照护服务。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其必威体育精装版版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

DB15/T3034—2023居家照护服务规范

3术语和定义

本文件没有需要界定的术语和定义。

4服务内容

生活照护

4.1.1头面部清洁和梳理

4.1.1.1面部清洁

按照DB15/T3034—2023中的5.1.2.2执行。

4.1.1.2梳头

4.1.1.2.1宜选择圆钝的梳子。

4.1.1.2.2由发根到发梢梳理，动作轻柔。

4.1.1.2.3鼓励照护对象每天多梳头，起到改善头部血液循环等作用。

4.1.1.3剃须

按照DB15/T3034—2023中的5.1.2.3执行。

4.1.2洗发

4.1.2.1水温控制在40℃~45℃,照护人员在前臂内测水温后，用手掬少许热水于照护对象头部湿润，洗发时防止水流入眼睛及耳朵。

4.1.2.2使用洗发液(膏)，由发际向头顶部用指腹揉搓头皮及头发，力量适中，避免抓伤头皮。

DB15/T3731—2024

2

4.1.2.3注意观察照护对象面色、脉搏、呼吸，操作中适时询问照护对象是否舒适，有异常时停止操作。

4.1.2.4洗净后用热风吹干头发，防止照护对象受凉。

4.1.3指/趾甲照护

4.1.3.1根据照护对象的病情、生活自理能力以及个人生活习惯等，适时进行照护，保持无长指(趾)甲。

4.1.3.2选择合适的指(趾)甲刀，修剪动作应轻柔，防止皮肤破损。

4.1.3.3修剪过程中，应注意指/趾甲的长度，切不可过短；同时，避免损伤甲床及周围皮肤，修剪后指(趾)甲边缘应用锉刀轻磨。

4.1.3.4如发现照护对象有灰指甲等异常情况，及时提醒家属就医。

4.1.4手、足部清洁

4.1.4.1洗手、洗脚用具应分开专用，即时清洗。

4.1.4.2将手、脚放入调节好水温的脸盆或水桶中充分浸泡。

4.1.4.3用适量肥皂或洗手液等细致擦洗，去除手脚部污垢和死皮，动作轻柔。

4.1.4.4注意指/趾缝的清洗。

4.1.4.5尊重照护对象的个人习惯，必要时涂抹润肤霜，防止干燥。

4.1.5温水擦浴

4.1.5.1房间温度控制在24℃~26℃,尽量减少暴露，注意保暖和保护隐私。

4.1.5.2水温宜控制在40℃~45℃,并根据照护对象身体耐受性及季节因素调温，擦浴的方法和顺序应正确。

4.1.5.3擦浴过程中适时换水，