培训师课堂组织技巧.pptVIP

考虑培训师自身的风格和特点考虑课程内容考虑学员状况开场白的“三个要素”向学员问好自我介绍课程内容介绍引出课程如何引出课程直接介入课程主题；也可通过案例、悬念、谈心、赞扬、提问、故事、新闻信息、多媒体资料、破冰活动介入主题......形成文字最后再写开场白现场可以灵机一动长度要适中尽量找到与学员的共同点问候的方式讲笑话要注意分寸不要说你没准备不要过分谦虚开场白的注意事项太过高调过分展示自己说自己没有准备说自己是替别人来代课上场就挑战学员哪些开场死的最快不顾及学员感受过分讨好学员照稿子读没有激情开场过于娱乐、花哨暖场时间过长？梳理学员思路重申重点，加强学员对培训内容的记忆了解学员的反应，答疑解惑鼓励学员行为改变引入下次课程培训需求调查结尾的作用首尾呼应小组竞赛总结提炼要点回顾引经据典引导号召活动调查故事结尾结尾的方法请根据自己准备的课程，以组为单位现场演练开场白。三如何营造互动的学习氛围气温过冷或者是过热，空气不流畅有学员打瞌睡比较多的学员低头，或者是注意力不集中学员眼光比较呆滞，对培训师讲课的内容不感兴趣培训师和学员之间的交流比较少部分学员在做自己的私事培训师的语调比较平，没有激情……01课堂气氛沉闷的表现02互动现场问题：课堂气氛沉闷鼓励学员参与互动理念让培训双方融为一体的活动，我们称之为互动成人培训，必须以互动为理念可见的互动方式提问与回答参与探讨角色扮演实际操作……“不可见”的互动方式与学员的目光交流与学员的表情交流停顿所带来的互动……互动的障碍培训师的信心不足培训师演讲与课堂控制不到位1、培训师方面：01课堂内容与培训的目标和培训需求不吻合课程设计与预期的有差距2、培训本身方面：02培训激励没有或不足4、培训激励方面：04培训服务不周到培训场地的安排不合理3、培训组织与管理方面：03课程内容、课程过程的规划与设计；培训道具、互动活动、案例分析、小组讨论、提问问题的设计等......为互动而作的事前准备壹贰学员尽量打散分开坐课程开始要有破冰时间最好有座位表、姓名牌等，协助彼此熟悉事先认识较活泼的学员避免前面座位空旷没人坐营造积极互动的学习环境互动的技巧（1）场地布置要领教室式剧场式场地布置要领方形会议马蹄形小组式了解课程期望，满足学员要求课程的内容要与学员有直接的联系，满足学员的内在需求；在每次课程开始前，花几分钟时间了解学员对此次课程的期望，将有助于建立良好的学习氛围；及早动员学员参与，表明你鼓励参与的愿望0102互动的技巧（2）形式多样的互动培训方法小组竞赛法

团队游戏角色扮演

情景模拟

参观访问

户外拓展……12互动的技巧（3）选择互动培训方法的几个原则①与一定的培训内容相适应②考虑到培训学员的特点③与培训对象机构文化相适应④培训的资源与可能性（设备、花销、场地、时间）⑤培训师本人的水平及掌握方法的熟练程度⑥培训后的评估小组竞赛法适用范围：管理类培训、一些知识类较强的培训概述：小组竞赛法就是根据一定的标准和制度，在学员之间开展竞赛，最后评选出表现优秀的团体，并予鼓励。在实施这种培训方法时，需要注意以下五点（1）使用小组竞赛的培训方法的前提是培训师之前已经对相关内容进行过讲解

（2）竞赛小组必须具有可比性

（3）评比标准要明确

（4）确保评判结果的公正

（5）培训师必须密切控制竞赛活动的进行适用范围：适用于各类培训课程，尤其是管理类培训。01概述：团队游戏就是把受训者组织起来，在一个模拟的情境中进行竞争和对抗，从而增强培训情境的真实性和趣味性，提高受训人员解决问题的技巧、领导才能及团队精神。02团队游戏游戏的选择要有利于帮助学员扩大视野、丰富知识、增强技能；1要把握好引入游戏的尺度，不能以玩代教，因玩误教；2不能忽视游戏的负面影响，学员要有自我控制和约束的能力；3注意事后的归纳与总结。4在实施这种培训方法时，需要注意以下五点热身互动项目介绍每12-18人组成一队，自我介绍并展示才华，相互认识为团队起名字，确定团队队长，团队激励口号，团队主题歌各队展示团队形象挑战150之风火轮互动项目介绍—每队10名左右的队员用报纸制作一个履带式“风火轮”，团队成员脚踩报纸，手顶报纸，以队为单位进行竞赛。牵手互动项目介绍—参训学员每两人一组，一个