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企业级系统定制开发及运维服务合同

第一章合同概述

1.1合同编号

合同编号：_______

1.2合同双方

1.2.1甲方（委托方）

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系方式：______________________

1.2.2乙方（承包方）

名称：________________________

地址：________________________

联系人：______________________

联系方式：______________________

1.3合同签订日期

本合同签订日期为____年____月____日。

1.4合同生效日期

本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5合同目的

本合同旨在明确甲方委托乙方进行企业级系统定制开发及运维服务的权利、义务和责任，保证项目顺利完成。

1.6合同期限

1.6.1开发阶段：自合同生效之日起至系统开发完成之日止。

1.6.2运维阶段：自系统开发完成并交付甲方使用之日起至合同终止之日止。

第二章项目概述

2.1项目背景

甲方因业务发展需要，决定开发一套企业级系统，以满足公司运营管理的需求。

2.2项目目标

2.2.1开发目标

乙方应按照甲方要求，完成企业级系统的定制开发，保证系统功能完善、功能稳定。

2.2.2运维目标

乙方应提供优质的系统运维服务，保证系统安全、稳定运行。

2.3项目范围

2.3.1开发范围

乙方应按照甲方提供的系统需求文档，完成系统设计、编码、测试等工作。

2.3.2运维范围

乙方应提供系统日常运维、故障排除、数据备份、安全防护等服务。

第三章开发服务条款

3.1需求分析

3.1.1甲方应向乙方提供详细的需求文档，包括系统功能、功能、安全性等方面的要求。

3.1.2乙方应在收到需求文档后____个工作日内完成需求分析，并向甲方提交分析报告。

3.2系统设计

3.2.1乙方应根据需求分析结果，完成系统设计，包括架构设计、数据库设计、界面设计等。

3.2.2乙方应在完成系统设计后____个工作日内，向甲方提交系统设计方案。

3.3编码实现

3.3.1乙方应根据系统设计方案，进行编码实现，保证代码质量。

3.3.2乙方应在完成编码后____个工作日内，向甲方提交系统。

3.4测试与验收

3.4.1乙方应按照测试计划，进行系统测试，保证系统功能、功能、安全性符合要求。

3.4.2甲方应在收到测试报告后____个工作日内完成系统验收。

第四章运维服务条款

4.1运维服务内容

4.1.1系统监控：乙方应实时监控系统运行状态，保证系统稳定运行。

4.1.2故障排除：乙方应在发觉系统故障后____小时内进行修复。

4.1.3数据备份：乙方应定期进行数据备份，保证数据安全。

4.1.4安全防护：乙方应采取必要的安全措施，防止系统遭受恶意攻击。

4.2运维服务期限

4.2.1运维服务期限与合同期限一致。

4.2.2甲方有权在合同期限内终止运维服务，乙方应按照约定进行移交。

第五章必威体育官网网址条款

5.1必威体育官网网址义务

5.1.1双方对本合同内容以及项目实施过程中的商业秘密负有必威体育官网网址义务。

5.1.2双方不得向任何第三方泄露合同内容或项目信息。

5.2必威体育官网网址期限

本合同的必威体育官网网址期限自合同签订之日起____年。

5.3违约责任

5.3.1如一方违反必威体育官网网址义务，应承担相应的法律责任。

5.3.2如因违反必威体育官网网址义务造成对方损失，违约方应承担赔偿责任。

第六章项目进度与里程碑

6.1进度计划

6.1.1乙方应制定详细的项目进度计划，包括各个阶段的任务、时间节点和预期成果。

6.1.2甲方应在收到乙方提交的进度计划后____个工作日内，对进度计划进行确认或提出修改意见。

6.2里程碑

6.2.1本合同设定的里程碑包括需求确认、系统设计完成、系统开发完成、系统测试通过、系统交付使用等。

6.2.2每个里程碑的完成时间由双方协商确定，并在合同中明确列出。

6.3进度跟踪

6.3.1乙方应定期向甲方报告项目进度，包括已完成工作、遇到的问题及解决方案等。

6.3.2甲方有权要求乙方提供项目进度的详细报告，包括进度图表、工作报告等。

6.4进度调整

6.4.1如遇不可抗力因素或甲方需求变更导致项目进度延期，双方应协商调整进度计划。

6.4.2任何进度调整均应以书面形式通知对方，并经双方签字确认。

第七章项目变更管理

7.1变更申请

7.1.1任何项目变更均应以书面形式提出，并由甲方提出书面变更申请。

7.1.2乙方应在收到变更申请后____个工作日内，对