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物流配送过程中货物损坏免责协议

合同编号：__________

甲方（物流公司）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

营业执照号码：__________

乙方（托运方）：

公司名称：__________

法定代表人：__________

地址：__________

联系方式：__________

营业执照号码：__________

物流配送过程中货物损坏免责协议

一、合同主体

1.1甲方（物流公司）

甲方作为提供物流配送服务的一方，具有合法的经营资质和物流配送能力，愿意按照本协议的约定为乙方提供货物配送服务。

1.2乙方（托运方）

乙方作为货物的所有者或合法托运人，委托甲方进行货物的配送，并同意遵守本协议的各项约定。

二、定义与解释

2.1定义

（1）“货物”指乙方委托甲方配送的各类物品。

（2）“配送服务”指甲方按照本协议的约定，将货物从起运地运输至目的地的过程。

（3）“货物损坏”指货物在配送过程中发生的丢失、破损、变形、受潮、污染等情况。

2.2解释

本协议中的标题仅为方便阅读而设，不应影响本协议的解释和理解。除非上下文另有明确规定，本协议中使用的词语应具有其通常的含义。

三、货物基本信息

3.1货物名称

乙方应在托运货物时，明确告知甲方货物的名称，保证信息准确无误。

3.2货物数量

乙方应如实告知甲方托运货物的数量，甲方有权进行核实。

3.3货物价值

乙方应提供货物的价值信息，以便在发生货物损坏等情况时，作为确定赔偿金额的依据。

四、配送服务内容

4.1配送路线

甲方应根据乙方的要求和货物的特点，合理规划配送路线，保证货物能够安全、及时地送达目的地。

4.2配送时间

甲方应按照双方约定的时间进行货物配送，如因不可抗力等特殊原因导致配送时间延迟，甲方应及时通知乙方。

4.3配送方式

甲方应根据货物的性质、数量和运输要求，选择合适的配送方式，如公路运输、铁路运输、航空运输等。

五、免责条款

5.1一般免责情形

（1）因不可抗力因素，如地震、洪水、台风、战争等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况，导致货物损坏的，甲方不承担赔偿责任。

（2）货物本身的自然性质、质量缺陷或包装不善导致货物损坏的，甲方不承担赔偿责任。

（3）乙方未按照本协议的约定提供货物信息或提供的货物信息不准确、不完整，导致货物损坏的，甲方不承担赔偿责任。

5.2特定免责情形

（1）在货物配送过程中，如遇部门的执法检查、交通管制等情况，导致货物延误或损坏的，甲方不承担赔偿责任，但应及时通知乙方，并提供相关证明材料。

（2）因货物的特殊性，如易燃、易爆、易腐蚀等，需要特殊运输条件和保管措施，而乙方未提前告知甲方或未提供相应的条件和措施，导致货物损坏的，甲方不承担赔偿责任。

六、责任限制

6.1赔偿限额

（1）对于货物损坏的赔偿，甲方的赔偿限额为货物价值的[具体比例]，但最高不超过[具体金额]。

（2）如乙方认为货物价值超过上述赔偿限额，应在托运货物时向甲方声明，并按照货物价值的[具体比例]向甲方支付额外的保险费用，甲方将按照货物的实际价值进行赔偿。

6.2除外责任

（1）对于间接损失，如货物延误导致的生产停滞、利润损失等，甲方不承担赔偿责任。

（2）对于因乙方或第三方的过错导致的货物损坏，甲方不承担赔偿责任。

七、保险与理赔

7.1保险购买

（1）甲方应根据货物的价值和运输风险，自行决定是否购买货物运输保险。

（2）如甲方购买了货物运输保险，在发生货物损坏时，甲方应及时通知保险公司，并按照保险合同的约定进行理赔。

（3）如乙方要求甲方为货物购买特定的保险，乙方应承担相应的保险费用。

7.2理赔流程

（1）在发生货物损坏后，乙方应及时通知甲方，并提供货物损坏的相关证据，如照片、视频、检验报告等。

（2）甲方应在收到乙方通知后的[具体时间]内，对货物损坏情况进行核实，并与乙方协商确定赔偿方案。

（3）如双方对赔偿方案达成一致，甲方应在[具体时间]内将赔偿款项支付给乙方。

（4）如双方对赔偿方案存在争议，应按照本协议的争议解决条款进行处理。

八、通知与告知

8.1通知义务

（1）双方应保持联系电话的畅通，以便及时沟通货物配送的相关信息。

（2）如发生可能影响货物配送的情况，如天气变化、交通拥堵等，甲方应及时通知乙方。

（3）如乙方的联系信息发生变更，应及时通知甲方，否则因乙方未及时通知而导致的损失，由乙方自行承担。

8.2告知内容

（1）甲方应向乙方告知货物配送的流程、注意事项和可能存在的风险。

（2）乙方应向甲方告知货物的性质、数量、价值、包装情况和特殊要求等信息。

九、货物验收与签收

9.1验收标准

（1）乙方应在货物送达目的地后，及