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情调赋能:服务场景对顾客场所依恋的深度影响研究
一、引言
1.1研究背景与动因
在全球经济结构持续优化与转型的大趋势下,服务业在各国经济体系中的地位愈发关键,已然成为推动经济增长、促进就业以及提升综合竞争力的核心力量。《中国统计年鉴2023》的数据清晰表明,我国服务业增加值在国内生产总值中的占比逐年攀升,从2013年的46.7%稳步提升至2023年的52.8%,这一数据直观地展现了服务业在经济发展中的支柱性作用日益凸显。服务业涵盖金融、医疗、教育、旅游、餐饮、零售等多个领域,与人们的日常生活紧密相连,渗透到生活的每一个角落。
随着服务业的蓬勃发展,服务场景的重要性日益凸显,成
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