新人入职情绪管理与情商指南培训课件.pdf

情绪管理与情商

汇报人：XXX

目录

01为什么需要管理情绪

02情绪与情绪管理概述

03如何进行情绪管理

04情商知识概述

PART01

为什么需要管理情绪

能够控制情绪是一个人成熟的标志

不能很好的调节自己的心情、控制自

己的情绪，至会伤害到别人，让人由此带来很多负面影响：同事敬

望而生畏。而远之，领导也不敢委以重任，家庭

01关系也可能会存在紧张。

02

04

03

把脾气拿出来，那叫本能；

把脾气压回去，才叫本事！

情绪的失控容易导致行为的冲动

情绪的失控容易导致失去理智

而失去理智，则冲动难免发生您曾受强烈情绪的驱使而

产生冲动的行为吗？

控制不了情绪，会造成不好的后果

010203

你生气的时候说的不管你说了多少次话语的伤痛就像真

话就像这些钉子一对不起，那个伤口实的伤痛一样令人

样留下疤痕将永远存在无法承受

覆水难收伤痕难愈

倘若我们常在他人面前任由负面情绪决堤，乱发脾气，丝毫不加控制，久而久之，别

人就会视我们为难以相处之人，甚至不再与我们往来。

恶劣的情绪具有传染性

一张拉的长长的脸可以熏黑

任何一片晴朗的天空！

一位父亲在公司受到了老板的批评，回到家就

把沙发上跳来跳去的孩子臭骂了一顿。孩子心

里窝火，狠狠去踹身边打滚的猫。猫逃到街上

正好一辆卡车开过来，司机赶紧避让，却把路

边的孩子撞伤了。

【效应】踢猫效应

善为士者，不武；善战者，不怒

《庄子·外篇·达生》纪渻子为王养斗鸡

十日而问：“鸡已乎？”曰：“未也，方虚憍

而恃气。”

十日又问，曰：“未也，犹应向景。”

十日又问，曰：“未也，犹疾视而盛气。”

十日又问，曰：“几矣。鸡虽有鸣者，已无变

矣，望之似木鸡矣，其德全矣，异鸡无敢应者，

反走矣。

真正的勇士不会杀气腾腾，善于打