多媒体维保合同.docx

多媒体维保合同

??甲方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

乙方：

名称：______________________

法定代表人：________________

地址：____________________

联系方式：________________

鉴于甲方拥有多媒体设备，需要专业的维保服务，乙方具备提供多媒体设备维保服务的能力和资质。双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规，就甲方多媒体设备的维护保养事宜达成如下协议：

一、维保设备清单及服务范围

1.维保设备清单

[设备1名称]，型号：[具体型号]，数量：[X]台，设备编号：[编号1]

[设备2名称]，型号：[具体型号]，数量：[X]台，设备编号：[编号2]

......（如有更多设备，依次罗列）

2.服务范围

对上述清单中的多媒体设备进行定期巡检、清洁、保养和故障排除。

更换设备中的老化、损坏零部件（合同中明确约定的易损件除外），所更换的零部件应符合设备原厂质量标准或经甲方认可的同等质量标准。

对多媒体设备的软件系统进行维护、升级，确保其正常运行，并提供技术支持和咨询服务。

根据甲方的需求，对多媒体设备进行功能调试和优化，以保证设备性能达到最佳状态。

二、维保期限

维保期限自____年__月__日起至____年__月__日止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续____年。

三、维保费用及支付方式

1.维保费用

本合同维保费用总计为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，包含乙方提供本合同约定服务范围内的所有费用，除因甲方提出超出本合同约定范围的特殊要求而产生的额外费用外，不因任何因素调整。

2.支付方式

甲方应在本合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付维保费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

在维保期限过半时，甲方应在收到乙方提供的中期服务报告后的[X]个工作日内，向乙方支付维保费用的[X]%，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

在维保期限届满且乙方完成所有维保服务，并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方支付剩余维保费用，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。

乙方应在甲方每次付款前，向甲方提供合法有效的发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。

四、双方权利与义务

（一）甲方权利与义务

1.权利

有权对乙方的维保服务进行监督、检查，提出意见和建议。

在乙方违反本合同约定时，有权要求乙方采取补救措施或解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。

2.义务

向乙方提供维保设备的详细资料，包括设备型号、使用说明书、操作手册、故障记录等，以便乙方更好地了解设备状况，开展维保工作。

为乙方的维保工作提供必要的协助和支持，包括但不限于提供设备操作权限、安排工作场地、协调相关人员等。

按照本合同约定的时间和方式支付维保费用。

在维保期间，如设备出现紧急故障，应及时通知乙方，并配合乙方进行故障抢修。

（二）乙方权利与义务

1.权利

有权按照本合同约定收取维保费用。

在进行维保工作时，有权要求甲方提供必要的协助和支持。

2.义务

派遣具备专业资质和丰富经验的技术人员组成维保团队，负责本合同约定的多媒体设备维保工作。维保团队成员应相对稳定，如有人员变动，应提前通知甲方并取得甲方同意。

按照本合同约定的服务范围、标准和期限，为甲方提供优质、高效的维保服务，确保多媒体设备正常运行。

在维保期限内，定期对设备进行巡检，每次巡检后向甲方提交巡检报告，详细记录设备运行状况、存在问题及处理建议等。

建立维保档案，对每次维保服务的内容、时间、更换零部件等信息进行详细记录，保存期限不少于本合同维保期限届满后[X]年。维保档案应可供甲方随时查阅。

对于设备出现的故障，应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应（紧急故障应立即响应）。如遇复杂故障无法在短时间内修复，应及时向甲方说明情况，并提供临时解决方案，直至故障完全排除。

未经甲方书面同意，乙方不得擅自将本合同的维保服务转包给第三方。

在维保期间，乙方应遵守甲方的相关规章制度，爱护甲方的设备和设施，因乙方原因造成甲方设备损坏或其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。

五、维保服务标准

1.巡检标准

乙方应每周至少对维保设备进行一次全面巡检，检查设备外观是否有损坏、变形，连接线路是否松动、老化等