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外贸跟单员操作知识汇总

（一）

1.外贸跟单员工作特点。

(1)较高责任心。

(2)协调与沟通。

(3)节奏快、改变多。

(4)工作综合复杂性。

(5)涉外性和必威体育官网网址性。

2.“生产企业跟单”和“外贸企业跟单”跟单工作侧重点有何不一样

生产企业跟单员跟单工作大部分侧重于以生产跟单为主，即以生产过程商品质量和数量跟踪为主。所以对生产企业跟单员素质要求，偏重于产品知识、工艺质量、通常外语沟通能力以及计算机应用软件等方面。因为生产企业从事外贸活动能力不及专业外贸企业，往往跟单员要从事几个岗位工作，所以对跟单员要求是能够胜任全程跟单工作。

3.外贸跟单按业务进程可分为哪三类，详细内容是什么

外贸跟单按业务进程可分为前途跟单、中程跟单和全程跟单三大类。前途跟单是指“跟”到出口货物交到指定出口仓库为止;中程跟单是指“跟”到装船清关为止;全程跟单是指“跟”到货款到账，协议推行完成为止。外贸跟单按企业性质可分为生产型企业跟单和贸易型企业跟单。

（二）

1.外贸企业跟单流程包含哪几个步骤

在进出口贸易协议订立后，依据协议或信用证要求，就进入推行协议阶段，主要可概括为：选择生产企业、订立收购协议、筹备货物、进程跟踪、商检‘客检，、订舱装船、制单结汇等几个步骤。

2.选择供给商或生产企业需要注意哪些问题

在选择供给商或生产企业时，需重视考查生产企业资信，是否具备生产能力，能否确保质量、确保按期交货，产品是否有对外贸易竞争力等。

3.生产企业跟单员推销本企业产品出口时主要工作有哪些

（1）了解目标市场需求特点和客户采购偏好;

(2)了解并掌握企业产品主要性能、工艺、质量标准、原材料组成、生产周期等;

(3)了解并掌握企业产品包装材料和包装方法;

(4)了解并掌握企业产品装箱率、集装箱可装数量;

(5)掌握企业产品价格和相关原材料价格;

(6)了解近期本币对外币兑换价格及改变趋势，即汇率和改变趋势等。

4.跟单员在订立对外协议阶段主要工作是什么

(1)整理双方达成事项内容;

(2)将客户工艺单和要求转换为本企业制造工艺单;

(3)落实生产企业(车间)，并完成确认样;

(4)检验确认样，将符合客户或工艺单要求样品寄送客户，等候确认消息;

(5)依照客户确实认意见，改进确认样，直至客户确认样品;

(6)作好协议项下订单生产前一切准备工作等。

5.跟单员在推行协议期间需要做工作有哪些

这一期间跟单员需要做主要工作有：测算企业实际生产能力、原材料采购、生产进度跟踪、产品包装、生产质量检验等。

6.跟单员在安排运输与保险主要工作是什么

(1)物流运输跟踪。在订单完成后，经过检验、报关等步骤.货物按预定舱位装船起运。因为货物运输多数是依靠集装箱运输，跟单员必须了解集装箱尺寸，合理估算集装箱内货物装载量。

(2)汇报最终可出口产品数量(包含外箱等包装数量)、体积、重量等数据，配合其余部门(如单证部、储运部)办理租(配)船订舱工作和保险事宜;

(3)假如是全程跟单，则需向货运代理或船务代理办理租(配)船订舱，并在运输工具启运前完成保险事宜。在货船离港后，需向货运代理或承运人取得符合要求运输单据。

（三）

1.运输标志即唛头头通常由哪几部分组成

运输标志俗称唛头，习惯上通常由三部分内容组成，即简单几何图形，协议编号、商品货号或者发货人/收货人代号、目标地或目标港名称，箱号或件号。

2.协议或订单中货物交货期通常有哪几个要求方法

(1)要求在某月内装运；

(2)要求在某月月底或以前装运；

(3)要求在某月某日或以前装运；

(4)跨月装运，即要求在某2个月、3个月或几个月内装运；

(5)可采取要求在收到信用证后一定时间内装运；

(6)在买方急需某货物而卖方又备有现货情况下，也有采取近期交货术语。比如：立刻装运，即期装运，尽快装运。

3.商品销售包装主要起什么作用

销售包装是指随商品进入零售市场，与消费者直接见面包装，它往往是采取一些适当材料或容器装盛商品。它作用除了保护商品、便于消费者携带外，更具备美化商品，起到促销宣传作用。

4.进出口商品计算重量方法主要有哪几个

（1)按毛重计算。毛重(GrossWeight)是指货物本身重量加上皮重，即加上包装物重量。有些单位价值不高货物，可采取按毛重计量方法，也就是按毛重作为计算价格基础。这种计量和计价方法，在国际贸易中称作“以毛作净”(GrossforNet)或“以毛作净价”(GrossforNetPrice)。

(2)按净重计算。净重(Netweight)是指货物本身重量，即不包含皮重货物实际重量。如在协议中未明确要求用毛重还是净重计量、计价，按通例应以净重计。另外，个别商品有按公量和理论重量计算。

5.跟单员审查协议或订单审查范围包含哪几个方面

主要审查货物名称，货物质量要求，货物数量，货物价格，交货期限，付款方式包