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标杆图片学习内容对应部门1、以下一个工序为顾客的原则,此投诉看板在IQC,LQC,OQC,客诉,都适用。主要内容为:文书编号、投诉接收日、顾客名、型号名、发生场所、投诉类型、不良内容、原因分析及对策树立、责任部门担当、对策实施日程、改善结果分别以经过3次做检查和确认、2、此内容禁止只在电脑归档管理,应放在现场管理,起到共享和相互监督的作用。序具体工作内容8月9月10月责任人验证日期验证附件1020102010201234标杆图片学习内容对应部门1、改善项目的管理跟踪表,以防改善不彻底,再发生问题,通过此表做管控,主要内容:型号名、改善内容、需管理的事项、确认周期、确认人员、通过5次确认没有问题后,才算改善项目真正关闭序具体工作内容8月9月10月责任人验证日期验证附件1020102010201234标杆图片学习内容对应部门1、客户、OQC、品质警察(类似LQC)最每个生产线的各工序评价的看板(品质部分),主要内容:1)针对上述三个部分,每月达成情况2)面向每个操作工评价,得出的现况注:三个部分用三种颜色代替,贴在对应的那一天,对应员工简单记录问题内容。序具体工作内容8月9月10月责任人验证日期验证附件1020102010201234标杆图片学习内容对应部门1、品质119可作为《品质反省台》的方式运营,可分为早、中、晚三个部分进行。2、适用范围:车间内部、供应商3、对应责任人(车间人员、供应商)到讲台上发表:质量现况、原因分析改善对策。序具体工作内容8月9月10月责任人验证日期验证附件1020102010201234标杆图片学习内容对应部门1、员工休息区域做《长廊看板》,主要内容:1)分三大类:品质、制造、成本等2)根据三大类再进行细分,如年度规划,每月达成情况,改善项目现况、品质现况、序具体工作内容8月9月10月责任人验证日期验证附件1020102010201234标杆图片学习内容对应部门1、车间产线发生的4M变更,必须管理履历,并挂在看板上管理,主要内容为:时间、工程名、变更原因、变更内容效果、担当、多次验证确认结果。序具体工作内容8月9月10月责任人验证日期验证附件1020102010201234制造篇标杆图片学习内容对应部门1、生产线为单位管理成果,主要内容:1)IE技法2)减少浪费3)品质改善4)环境/安全注:通过此类方法,将各产线之间形成竞争。从被动改善转为主动改善。序具体工作内容8月9月10月责任人验证日期验证附件1020102010201234标杆图片学习内容对应部门1、月度各产线人员评价表,主要评价内容:1)员工基本遵守部分2)5S部分3)违规事项(指示)如早退、迟到4)扣分项2、此评价结果与员工工资奖金挂钩序具体工作内容8月9月10月责任人验证日期验证附件1020102010201234标杆图片学习内容对应部门1、顾客投诉再发防止工程,我们可作为顾客不满工序(不仅是顾客,下工序主要内容:杜绝问题再发的几个点做管控,并且每日确认,在达到要求时,才可取下此牌。序具体工作内容8月9月10月责任人验证日期
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