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管理学练习题库(含参考答案)
一、单选题(共60题,每题1分,共60分)
1.管理者影响人的行为的手段无非两类,一类与权力有关,另一类与()有关
A、组织文化
B、组织目标
C、经济利益
D、企业宗旨
正确答案:A
2.销售部经理说:“我们的销售队伍在竞争对手中是实力最强大的,要不是我们的产品吹之多样性、不能及时满足消费者需要,我们的销售业绩也不会这么差。生产部经理说:一流的热练技术工人完全被缺三想象力的产品设计局限了。”研发部经理打断说:“创新思维凝结出的高科技含量的产品葬送在单调乏味而又机械的低产出生产线上。上述谈话揭示该企业在组织上存在的问题是()。
A、各部门经理的论述都有道理,只是态度过于强硬
B、各部门经理对各自角色及其在组织中的作用定位不清晰
C、各部门经理过于强调本部门工作的重要性
D、各部门经理对组织内各项职能的分工合作缺乏客观而准确的认识
正确答案:D
3.下列关于战略决策,不正确的说法是()。
A、影响深远,意义重大
B、具有宏观性,影响全局
C、战略决策的目标简单
D、是战术决策的衍生和细化
正确答案:D
4.为缩小现状与目标之间的差距,可以在现状的基础上力求改进,随着时间的推移不断地逼近目标,也可以通过()缩小差距。
A、加大营销力度
B、降低产品价格
C、加大广告开支
D、变革现状
正确答案:D
5.某企业领导决定在整个企业里开展凝聚力工程,其目标在于建立员工对于企业的归属感,并能做到以企业为家。以下是该企业凝聚力工程准备开展的几项工作,你认为其中哪项最无效?()。
A、加强企业规章制度建设,将员工利益与企业发展密切挂钩
B、加强对员工思想与行为的控制,确保员工关心企业发展
C、即使会引起产品成本提高,也要切实改善骨干员工的福利待遇
D、在员工中开展关于如何以企业为家的大讨论,增强员工向心力
正确答案:B
6.以下不属于组织变革影响因素中的认知与心理因素的是()。
A、认知情性
B、缺乏了解
C、评价差异
D、缺乏信任
正确答案:D
7.下列关于组织文化的说法中不正确的是()。
A、仁者见仁,智者见智,组织文化应该使组织成员面对某些伦理问题时产生多角度的认识
B、组织文化具有自我延续性,不会因为领导层的人事变更而立即消失
C、组织文化的内容和力量会对组织员工的行为产生影响
D、一般的文化都是在非自觉的状态下形成的,组织文化则可以是在组织努力的情况下
正确答案:A
8.某企业为强化重大决策贯彻落实工作的质量与效益,建立了一个旨在能全面、迅速、准确地反映各有关部门、个人工作进展情况的信息系统。但该系统投入使用一段时间后发现,必要的信息总不能按时输入。当事人抱怨说,输入这些信息对他们来说很麻烦,没有时间输入。他们的工作开展情况表明()。
A、顺利开展管理控制工作,必须把信息系统的性能提高到一个起码的水平
B、为顺利开展管理控制工作,必须尽量减少对信息系统的依赖
C、为顺利开展管理控制工作,企业必须经历一个混乱的时期
D、为顺利开展管理控制工作,企业还必须进行必要的工作流程与规范的调整,并通过严格制度或文化改进等措施来巩固这种调整
正确答案:D
9.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?()。
A、地区
B、产品
C、矩阵结构
D、职能
正确答案:A
10.管理人员与一般工作人员的根本区别在于()
A、需要协调他人的努力以实现组织目标
B、需要与他人配合完成组织目标
C、需要从事具体的文件签发审阅工作
D、需要对自己的工作成果负责
正确答案:A
11.下列关于头脑风暴法的说法,不正确的是()。
A、可以补充完善已有的建议
B、相关专家或人员各自发表自己的意见,对别人的建议不作评论
C、鼓励独立思考、奇思妙想
D、所发表的建议必须要深思熟虑
正确答案:D
12.俗话说:“一山难容二虎”。从管理的角度看,对这句话的如下解释,你认为哪一种最恰当?()
A、在领导班子中如果有多个固执已见的人,最终会降低管理效率
B、对于需要高度集权管理的组织不能允许有多个直线领导核心
C、一个组织中的能人太多必然会造成内耗增加从而导致效率下降
D、组织中不能允许存在两种以上的观点,否则易造成管理混乱
正确答案:B
13.研究发现,一位管理者花费13%的时间在传统管理上,28%的时间在沟通上,11%的时间在人力资源管理上,48%的时间在网络联系上。根据这一研究结果,如下结论哪种是正确的()。
A、成功管理者与有效管理者的管理风格相似
B、一般管理者将主要精力集中在网络联系上
C、维护网络关系对管理者的成功贡献最大
D、从事人力资源管理活动对有效管理者相对贡献较小
正确答案:C
14.发生在20世纪40-50年代的质量管理和控制是()。
A、全面质量管理
B、
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