运维服务协议模板二零二五年.docx

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

运维服务协议模板二零二五年

甲方（服务需求方）：

甲方名称：______

甲方地址：______

甲方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

乙方（服务提供方）：

乙方名称：______

乙方地址：______

乙方联系方式：______

法定代表人（如有）：______

一、服务内容描述

1.服务项目与标准

服务1：名称为______，标准为______（详细说明如服务范围、响应时间、服务质量等）。

服务2（如有）：名称为______，标准为______。

乙方提供的服务应符合国家相关标准以及甲方特定的运维要求（如数据安全、系统稳定性等）。

2.服务质量要求

乙方提供的服务应具备质量合格证明文件，如服务等级证明、服务质量报告等。

服务的质量应满足甲方运维工程的设计要求，包括但不限于系统稳定性、故障处理效率、安全保障等方面的要求。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下，自服务开始之日起______年内（具体时长）不出现因服务质量问题导致的系统故障或数据丢失。

二、服务期限与费用

1.服务期限

甲方预计需要服务的期限为______年（具体时长）。

实际服务期限以甲方最终书面通知为准，但通知应在服务开始前______天（具体时长）发出。

2.服务费用

服务的费用为______元/年（具体时长），根据预计期限计算得出，最终费用以实际服务期限和相应费用标准结算为准。

三、服务交付时间与地点

1.服务交付时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内（具体时长）开始提供服务。

对于后续服务的交付，乙方应根据甲方运维需求，在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供。

2.服务交付地点

乙方将服务交付至甲方位于______（详细地址）的运维中心或甲方另行书面指定的地点。

四、服务保障与责任

1.服务保障

乙方负责对服务进行保障，确保服务在提供过程中不受中断。服务保障应包括但不限于系统监控、故障处理、技术支持等。

2.服务责任

乙方承担在服务过程中因自身原因导致的系统故障或数据丢失的责任。在服务过程中如发生故障或数据丢失，乙方应及时修复或恢复，并承担因此给甲方造成的损失。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利：

有权对乙方提供的服务进行监督和检查，如发现服务质量不符合要求，有权要求乙方改进或提供替代服务。

有权根据运维需求调整服务内容，但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务：

在合同规定的时间内接受乙方提供的服务，并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助，如提供必要的数据、场地等。

2.乙方权利与义务

权利：

在按照合同要求提供服务后，有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失，有权要求甲方承担相应责任。

义务：

按照合同约定的时间、地点、内容和标准提供服务。

对甲方提供的与服务相关的业务信息和技术要求必威体育官网网址，不得泄露给第三方。

六、检验与验收

1.检验方式

乙方在提供服务前应对服务进行自检，确保服务符合合同要求。

甲方在收到服务后的______个工作日内（具体时长）进行验收，可以采用抽检或全检的方式。

2.验收标准

验收标准以本合同约定的服务项目、标准、质量要求以及国家相关标准为准。

如验收不合格，甲方应在验收后______个工作日内（具体时长）通知乙方，乙方应在接到通知后的______个工作日内（具体时长）采取补救措施，如改进服务或提供替代服务等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内（具体时长），甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款，即______元（大写：______）。

2.进度款（如有）

根据运维进度，在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后，甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方验收合格后的______个工作日内（具体时长），甲方支付合同总价的尾款，即合同总价的______%，金额为______元（大写：______）。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一天，应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务，应承担因此给乙方造成的损失，包括但不限于服务费用、人员费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、内