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;1.远景和使命陈述的含义;远景和使命陈述是确定经营重点、制定战略、资源分配、工作设计的基础,它是设计管理工作岗位和设计管理组织结构的起点。
;一个完善的使命陈述应阐明企业的经营目的、用户、产品或服务、市场、宗旨及采用的基本技术。
一项使命陈述:
对企业进行定义并表明企业的追求;
内容要窄到足以排除某些风险;宽到足以使企业有创造性的增长;
将本企业与其他企业相区别;
可作为评价现时及将来活动的基准体系;
叙述足够清楚,以便在组织内被广泛理解。;2、远景陈述;核心理念CoreIdeology;(1)核心理念(CoreIdeology);;
核心价值观CoreValues
核心价值观是组织本质的、持久的教条。
corevaluesaretheessentialandenduringtenetsofanorganization.
核心价值观不需要外在的正当化,它们对组织内部具有内在的价值和意义。
Theyrequirenoexternaljustification,theyhaveintrinsicvalueandimportancetothoseinsidetheorganization.;核心价值观是企业本质的教义
CoreValuesareacompany’sessentialtenets
★默克公司
公司的社会责任
在公司任何方面都真正优秀
基于科学的创新
诚实和正直
利润,为有益于人类而工作的利润
★Merck:
corporatesocialresponsibility;
unequivocalexcellenceinallaspectsofthecompany;
science-basedinnovation;
honestyandintegrity;
profit,butprofitfromworkthatbenefitshumanity.;★PhilipMorris
选择自由的权力
漂亮地击败对手
鼓励个人创新
基于品德与业绩的机会,任何人无特权
努力工作和持续地自我提升
★PhilipMorris
therighttofreedomofchoice;
winning-beatingothersinagoodfight;
encouragingindividualinitiative;
opportunitybasedonmerit;nooneisentitledtoanything;
hardworkandcontinuousself-improvement.;★索尼公司
提升日本文化和民族地位
做先锋者,不追随别人,做不可能的事
鼓励个人能力和创造性
★Sony:
elevationofJapanesecultureandnationalstatus;
beingapioneer,notfollowingothers,doingtheimpossible;
encouragingindividualabilityandcreativity.;★迪斯尼公司
不要玩世不恭
培育和宣传健康的美国价值观
创新,梦想和想象
对一致性和细节狂热地关注
保护和控制迪斯尼魅力
★WaltDisney:
nocynicism;
nurturingandpromulgationof“wholesomeAmericanvalues”;
creativity,dreams,andimagination;
fanaticalattentiontoconsistencyanddetail;
preservationandcontroloftheDisneymagic.;核心目的CorePurpose
核心目的是组织存在的理由,而非组织目标或经营策略。
Corepurposeisaraisond’être,notagoalorbusinessstrategy.
所有有效的目的都反映人们为企业工作的理想动机。
Alleffectivepurposereflectspeople’sidealisticmotivationsfordoingthecompany’swork.
核心目的不能仅仅描述组织的产出或目标顾客,它要抓住组织的灵魂。
Itdoesn’tjustdescribetheorganization’soutputortargetcustomers;itcapturesthesouloftheorgani
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