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app售后服务合同范例
第一篇范文:合同编号:__________
合同双方:
甲方(以下简称“甲方”):__________
乙方(以下简称“乙方”):__________
鉴于甲方拥有某款移动应用程序(以下简称“APP”)的所有权,乙方同意为甲方提供APP的售后服务,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方应提供APP的安装、卸载、更新、升级等服务。
1.2乙方应负责APP的技术支持,包括但不限于解答用户疑问、解决故障、提供必要的技术指导等。
1.3乙方应定期对APP进行安全检查,确保其安全性。
1.4乙方应按照甲方要求,对APP进行功能优化和性能提升。
二、服务期限
2.1本合同服务期限自双方签字之日起,至__________年__________月__________日止。
2.2双方可根据实际情况,经协商一致后,对本合同服务期限进行延长或缩短。
三、服务费用
3.1乙方应按照本合同约定,向甲方支付服务费用。
3.2服务费用支付方式为:__________
3.3双方应按照约定的支付方式,在合同约定的期限内向对方支付服务费用。
四、必威体育官网网址条款
4.1双方对本合同内容负有必威体育官网网址义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
4.2本必威体育官网网址条款在本合同有效期内及合同终止后,对双方均具有约束力。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
5.2违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为本合同服务费用总额的__________%。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应友好协商解决。
6.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同未尽事宜,双方可另行协商解决。
7.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。
附件:
1.APP软件授权协议
2.APP软件技术规格书
3.APP软件售后服务标准
4.APP软件用户手册
5.其他与本合同相关的文件
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
合同编号:__________
合同双方:
甲方(以下简称“甲方”):__________
乙方(以下简称“乙方”):__________
第三方(以下简称“丙方”):__________
鉴于甲方拥有某款移动应用程序(以下简称“APP”)的所有权,乙方同意为甲方提供APP的售后服务,丙方作为第三方技术支持服务提供方,双方经友好协商,达成如下协议:
一、服务内容
1.1乙方应提供APP的安装、卸载、更新、升级等服务。
1.2乙方应负责APP的技术支持,包括但不限于解答用户疑问、解决故障、提供必要的技术指导等。
1.3丙方应提供高级技术支持,包括但不限于系统优化、安全防护、性能提升等。
1.4乙方和丙方应共同确保APP的稳定运行,满足甲方业务需求。
二、服务期限
2.1本合同服务期限自双方签字之日起,至__________年__________月__________日止。
2.2双方可根据实际情况,经协商一致后,对本合同服务期限进行延长或缩短。
三、服务费用
3.1乙方应按照本合同约定,向甲方支付服务费用。
3.2丙方应按照本合同约定,向甲方支付技术支持费用。
3.3服务费用支付方式为:__________
四、甲方的权益
4.1甲方有权要求乙方和丙方在规定时间内完成服务任务。
4.2甲方有权要求乙方和丙方提供详细的售后服务报告,包括但不限于服务内容、服务时间、服务结果等。
4.3甲方有权对乙方和丙方的服务质量进行监督和评估。
4.4甲方有权要求乙方和丙方在发现APP存在安全隐患时,立即采取措施进行修复。
五、乙方的责任与义务
5.1乙方应确保APP的售后服务质量,满足甲方业务需求。
5.2乙方应按照甲方要求,及时更新APP,确保其功能与市场需求保持一致。
5.3乙方应配合丙方提供的技术支持,共同保障APP的稳定运行。
六、丙方的责任与义务
6.1丙方应提供专业、高效的技术支持服务,确保APP的安全性和性能。
6.2丙方应遵守甲方和乙方的相关规定,不得泄露甲方商业秘密。
6.3丙方应配合乙方完成APP的售后服务工作。
七、违约责任
7.1任何一方违反本合同约定,应承担相应的违约责任。
7.2违约方应向守约方支付违约金,违约金金额为本合同服务费用总额的__________%。
7.3甲方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的损失。
八、限制条款
8.1乙方和丙方不得将甲方提供的APP技术资料和商业秘密用于其他用途。
8.2乙方和丙方不得在未经甲方同意的情况下,将APP的售后服务业务转包或分包给其他第三方。
九、争议解决
9.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应
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