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初级社工试题

选择题

1.社会工作的目标可分为过程目标和任务目标。下列行动属于实现任务目标的是（）。

A.增强居民处理社区事务的能力

B.建立社区内不同群体的合作关系

C.加强社区居民对公民权利和义务的了解

D.改善社区的卫生状况

答案：D。任务目标是指解决一些特定的社会问题，包括完成一项具体的工作，满足社区需要，达到一定的社会福利目标等。改善社区的卫生状况属于具体解决社区的实际问题，是任务目标；而增强居民处理社区事务的能力、建立社区内不同群体的合作关系、加强社区居民对公民权利和义务的了解，都侧重于提升居民能力和促进社区关系等方面，属于过程目标。

2.某社区为解决停车位严重不足的问题，决定建设立体停车场，这一决策过程遵循的社区工作一般过程是（）。

A.问卷调查、问题诊断、需求评估、方案策划、方案实施

B.问题诊断、需求评估、方案策划、方案选择、方案实施

C.数据收集、问题诊断、方案策划、方案选择、方案实施

D.数据分析、问题诊断、需求评估、方案策划、方案实施

答案：B。社区工作一般过程首先要对社区存在的问题进行诊断，接着评估社区对解决该问题的需求，然后策划解决问题的方案，在多个方案中进行选择，最后实施选定的方案。建设立体停车场解决停车位不足问题，遵循问题诊断、需求评估、方案策划、方案选择、方案实施的过程。

填空题

1.社会工作价值观的操作原则中，对服务对象的尊重与包容，强调不应将自身的价值观强加于服务对象，更不应（）服务对象的价值选择。

答案：指责和批判。在社会工作中，要尊重服务对象的独特性和他们的价值选择，不能对其进行指责和批判，以维护服务对象的尊严和权利。

2.社会工作专业伦理的主要内容包括对服务对象的伦理责任、对同事的伦理责任、对工作机构的伦理责任、作为专业人员的伦理责任、对社会工作专业的伦理责任和（）。

答案：对社会的伦理责任。社会工作者不仅要对服务对象、同事、机构、专业负责，还要考虑对整个社会的影响和责任，促进社会公平正义等。

判断题

1.社会工作者在服务过程中可以根据自己的经验和判断，代替服务对象做决定。（）

答案：错误。社会工作强调服务对象的自决权，要尊重服务对象的自我选择和自我决定的权利，不能代替服务对象做决定，应协助服务对象分析各种可能的选择和后果，让服务对象自己做出决定。

2.小组工作是社会工作的专业方法之一，小组工作的功能之一是塑造小组组员的平等意识和共同体归属感。（）

答案：正确。在小组工作中，组员在平等的基础上互动交流，共同参与小组活动，能够增强平等意识；同时，通过共同的经历和目标，组员会逐渐形成共同体归属感，这是小组工作的重要功能之一。

解答题

1.简述社会工作者的直接服务角色。

答案：社会工作者的直接服务角色主要包括以下几种：

服务提供者：社会工作者首先是向服务对象提供服务的人，这里的服务既包括提供物质帮助和劳务服务，也包括提供心理辅导、意见咨询和关系支持等。

治疗者：社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰，例如对有行为偏差、心理疾病的服务对象进行治疗和矫正。

支持者：社会工作者鼓励服务对象在可能的情况下自强自立、克服困难，即“助人自助”。支持者的角色并不是要代替服务对象解决问题，而是要激发服务对象的能力和克服困难的信心。

使能者：使能就是使服务对象有能力面对问题和解决问题。社会工作者要协助服务对象激发自身潜能，提高其对自身的认识和对问题的解决能力。

倡导者：倡导是社会工作者直接向服务对象提倡某种行为。在服务对象不知如何走出困境时，社会工作者应该成为服务对象采取某种行为的倡导者，即向服务对象倡导某种合理行为，并指导他们成功。

关系协调者：社会工作者要面对不同个人、不同群体之间的矛盾或冲突，承担起协调关系、缓解和处理矛盾的任务，促进服务对象与周围他人之间关系的和谐。

2.简述社区工作的地区发展模式的特点。

答案：地区发展模式有以下特点：

较多关注社区共同性问题：共同性问题是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题，如社区环境卫生差、缺乏娱乐设施等。地区发展模式致力于改善社区居民生活的整体环境和质量。

通过建立社区自主能力来实现社区的重新整合：地区发展模式强调居民的参与和合作，通过组织社区居民参与各种活动，提升他们的能力和意识，使社区能够自主解决问题，实现社区的重新整合和发展。

过程目标的重要性超过任务目标：地区发展模式注重居民的参与、合作和能力提升等过程性目标，认为通过这些过程可以培养居民的民主意识、增强社区凝聚力，虽然也关注任务目标的实现，但过程目标更为重要。

特别重视居民的参与：鼓励居民积极参与社区事务，表达自己的