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甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方：XXX

乙方：XXX

20XX

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RESUME

PERSONAL

阿里云企业级服务器支持与维护服务协议版B版

本合同目录一览

1.协议概述

1.1协议类型

1.2协议双方

1.3协议期限

2.服务内容

2.1服务器租赁

2.2服务器维护

2.3技术支持

3.服务范围

3.1服务器硬件维护

3.2服务器软件维护

3.3网络安全保障

4.服务时间

4.1服务响应时间

4.2服务维护时间

5.服务费用

5.1服务器租赁费用

5.2服务器维护费用

5.3技术支持费用

6.服务支付方式

6.1支付周期

6.2支付金额

6.3支付方式

7.服务违约

7.1服务延误

7.2服务中断

7.3服务不符合约定

8.争议解决

8.1协商解决

8.2调解解决

8.3法律途径解决

9.合同的变更和终止

9.1协议变更

9.2协议终止

9.3协议解除

10.必威体育官网网址条款

10.1必威体育官网网址信息

10.2必威体育官网网址期限

10.3必威体育官网网址泄露责任

11.法律适用和管辖

11.1适用法律

11.2争议管辖

12.合同的生效

12.1合同签署

12.2合同生效时间

13.合同附件

13.1服务器租赁清单

13.2技术支持服务内容

14.其他条款

14.1通知和通讯

14.2合同修订

14.3合同解除后的义务

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.1协议类型

本协议为阿里云企业级服务器支持与维护服务协议版B版，由甲方（客户）与乙方（阿里云）签订并共同遵守。

1.2协议双方

甲方（客户）：【甲方全称】

乙方（阿里云）：【乙方全称】

1.3协议期限

本协议自双方签署之日起生效，有效期为【有效期开始日期】至【有效期结束日期】。除非双方达成书面一致意见，否则本协议将自动续约【续约期限】。

第二条服务内容

2.1服务器租赁

乙方同意向甲方提供【服务器型号】数量的企业级服务器，用于甲方的业务运营。

2.2服务器维护

乙方负责对所提供的服务器进行定期维护，确保服务器的正常运行和性能稳定。

2.3技术支持

乙方提供7x24小时的技术支持服务，包括故障排查、性能优化、安全防护等。

第三条服务范围

3.1服务器硬件维护

乙方负责服务器的硬件检查、故障维修、更换损坏部件等工作。

3.2服务器软件维护

乙方负责服务器操作系统的更新、补丁安装、安全防护策略设置等工作。

3.3网络安全保障

乙方提供网络安全防护服务，确保服务器不受到非法入侵、数据泄露等安全风险。

第四条服务时间

4.1服务响应时间

乙方在接到甲方报修后，应在【响应时间】小时内响应并开始处理问题。

4.2服务维护时间

乙方保证服务器的维护时间为每天【维护开始时间】至【维护结束时间】。

第五条服务费用

5.1服务器租赁费用

甲方应按月向乙方支付服务器租赁费用，每月费用为【租赁费用】。

5.2服务器维护费用

甲方应按月向乙方支付服务器维护费用，每月费用为【维护费用】。

5.3技术支持费用

甲方应按月向乙方支付技术支持费用，每月费用为【技术支持费用】。

第六条服务支付方式

6.1支付周期

甲方应在每月的【支付开始日期】前支付当月的服务器租赁、维护和技术支持费用。

6.2支付金额

甲方每次支付的金额为上述5.1、5.2和5.3条款规定的费用总和。

6.3支付方式

甲方可通过银行转账、等便捷方式支付费用。

第八条服务违约

8.1服务延误

如乙方未按时提供服务或维修，应按照延误时间向甲方支付违约金，违约金计算方式为【违约金计算公式】。

8.2服务中断

如乙方服务中断时间超过【中断时间阈值】，乙方应向甲方支付违约金，违约金计算方式为【违约金计算公式】。

8.3服务不符合约定

如乙方提供的服务不符合本协议的约定，乙方应根据实际情况向甲方支付违约金，违约金计算方式为【违约金计算公式】。

第九条争议解决

9.1协商解决

双方在发生争议时，应通过友好协商解决。

9.2调解解决

如协商不成，双方可寻求第三方调解机构进行调解。

9.3法律途径解决

如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。

第十条合同的变更和终止

10.1协议变更

本协议的变更需双方协商一致，并以书面形式确认。

10.2协议终止

a)双方协商一致解除本协议；

b)甲方违反本协议的严重违约行为；

10.3协议解除

本协议解除后，乙方应立即停止提供服务，并按照甲方需求协助转移相关数据和资料。

第十一条必威体育官网网址条款

11.1必威体育官网网址信息

双方在合同执行过程中获