10月高等教育自学考试统一命题考试市场营销学预测试卷测试题和答案.docxVIP

10月高等教育自学考试统一命题考试市场营销学预测试卷测试题和答案

一、单项选择题（本大题共20小题，每小题1分，共20分）

1.企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是（）

A.无差异市场营销战略

B.密集市场营销战略

C.差异市场营销战略

D.集中市场营销战略

答案：A

解析：无差异市场营销战略是指企业把整体市场看作一个大的目标市场，不进行细分，用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。而密集市场营销战略强调集中资源于某一细分市场；差异市场营销战略是针对不同细分市场推出不同产品和营销组合；集中市场营销战略是企业集中力量进入一个或少数几个细分市场。所以本题选A。

2.某企业的市场占有率是20%，其最大的三个竞争者的市场占有率分别是40%、10%、10%，那么该企业的相对市场占有率是（）

A.20%

B.33%

C.50%

D.100%

答案：C

解析：相对市场占有率是指本企业产品的市场占有率与同行业最大竞争对手的市场占有率之比。本题中该企业市场占有率为20%，最大竞争者市场占有率为40%，则相对市场占有率=20%÷40%=50%，所以选C。

3.某啤酒公司准备开发某地市场，调查后发现，该地的人不喜欢喝啤酒。对此，企业市场营销的任务是实行（）

A.扭转性营销

B.恢复性营销

C.刺激性营销

D.协调性营销

答案：A

解析：扭转性营销是针对负需求的情况，即消费者对某种产品或服务持否定或拒绝的态度，企业要扭转这种态度。本题中该地人不喜欢喝啤酒，属于负需求，所以企业应实行扭转性营销。恢复性营销针对需求衰退的情况；刺激性营销针对无需求的情况；协调性营销针对不规则需求的情况。所以选A。

4.消费者购买决策过程的最后阶段是（）

A.确认需要

B.评价方案

C.购买决策

D.购后行为

答案：D

解析：消费者购买决策过程包括确认需要、信息收集、评价方案、购买决策和购后行为五个阶段，最后阶段是购后行为，企业需要关注消费者购后的感受和评价，以提高顾客满意度和忠诚度。所以选D。

5.下列属于企业宏观环境因素的是（）

A.顾客

B.竞争者

C.公众

D.人口

答案：D

解析：宏观环境因素是指影响企业微观环境的巨大社会力量，包括人口、经济、自然、技术、政治法律和社会文化等因素。顾客、竞争者和公众属于微观环境因素。所以选D。

6.用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（）

A.配套包装

B.附赠品包装

C.分档包装

D.再使用包装

答案：D

解析：再使用包装是指包装内的产品使用完后，包装容器可以再次使用。本题中酒瓶在酒消费后可作花瓶或凉水瓶，属于再使用包装。配套包装是将几种相关产品组合在一起包装；附赠品包装是在包装内或包装上附赠小礼品；分档包装是根据产品质量、价格等因素进行不同档次的包装。所以选D。

7.生产消费品中的便利品的企业通常采取（）的策略。

A.直销

B.独家分销

C.密集分销

D.选择分销

答案：C

解析：密集分销是指制造商尽可能地通过许多负责任的、适当的批发商、零售商推销其产品。便利品是消费者经常购买、需要随时能买到的产品，如香烟、肥皂等，企业通常采取密集分销策略，使产品在尽可能多的商店销售，方便消费者购买。直销是直接将产品销售给消费者；独家分销是制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品；选择分销是制造商在某一地区选择少数几个合适的中间商推销其产品。所以选C。

8.以下哪种价格形式不属于差别定价？（）

A.公园门票对某些社会成员给予优惠

B.在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动

C.对不同花色、不同款式的同种商品所定的不同价格

D.对大量购买的顾客所给予的优惠

答案：B

解析：差别定价是指企业按照两种或两种以上不反映成本费用的比例差异的价格销售某种产品或服务。选项A对某些社会成员给予优惠，是根据不同顾客群体定价；选项C对不同花色、款式的同种商品定不同价格，是根据产品差异定价；选项D对大量购买的顾客给予优惠，是根据购买数量定价。而“大甩卖”“酬宾大减价”等活动是在特定时期降低价格，不属于差别定价，是一种促销定价策略。所以选B。

9.市场营销调研的第一步是（）

A.确定问题研究目标

B.收集信息

C.进行调研设计

D.确定一个抽样计划

答案：A

解析：市场营销调研的步骤包括确定问题研究目标、制定调研计划、收集信息、分析信息、提出结论。第一步是确定问题研究目标，明确调研要解决的问题和达到的目的，后续步骤都是围绕此目标展开的。所以选A。

10.人员推销的缺点