2025年大学试题(社会学)-公共关系学考试近5年真题荟萃附答案.docx

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2025年大学试题(社会学)-公共关系学考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.态势语言包括哪四类（）。

A、目光语

B、表情语

C、手势语

D、姿态语

E、行为语

2.（）是一切工作的落脚点，是团结和帮助群众的落脚点。

A、基层

B、农村

C、西部

D、郊区

3.村（社区）便民代理服务室作为服务群众最基层的网点重要作用体现在（）。

A、鼓励和支持社会各方面力量服务群众

B、为社区居民各个方面的生活提供服务

C、鼓励、支持各类社团组织

D、为困难群众提供力所能及的公益服务

E、发展与居民生活密切相关的服务业

4.（）公共关系作为一种新型职业迅速从美国传播到世界各地。

A、?第一次世界大战后

B、?第二次世界大战后

C、?1890年

D、?1930年

5.公共关系人员要把握访问的主动权，并营造有益于访问的气氛，争取被访者的合作。场面控制的主要手段有（）。

A、对象控制

B、时间控制

C、提问控制

D、效果控制

E、体语控制

6.公共关系社团的特征是（）。

A、复杂性

B、广泛性

C、松散性

D、服务性

E、非营利性

7.2008年11月初，重庆出租车停运风波，既是公关危机，又是危机公关。

8.包装、品牌商标属于（）

A、组织的产品形象

B、组织的管理形象

C、组织的人员形象

D、组织的环境形象

9.宴会礼仪遵循的5M原则是指（）

A、费用

B、菜单

C、举止

D、音乐

E、环境

10.决策上的失误可能会让任何程度的危机都造成损失。（）

11.参加座谈会的人数应尽量多，从而充分发挥民主性。（）

12.如何开展赞助活动？

13.公关计划实施的过程决不是一个简单的照章办事的过程，而是一个由一系列不同层次的实施者发挥主观能动性的过程（）

14.公共关系的职责包括（）

A、收集信息?

B、辅助决策?

C、传播推广?

D、沟通协调?

E、设备改进

15.一般来说，社区属于企业的（）

A、首要公众

B、次要公众

C、边缘公众

D、逆境公众

E、非公众

16.具有“针对性强、成本低，可以省去路途奔波、办出国手续等许多麻烦，节省经费”特点的信息采集渠道是（）。

A、开掘信息

B、合作调查

C、随机捕捉

D、委托他人找信息

E、专题调查

17.目标公众中最具有权威性的是（）

A、社区公众

B、顾客公

C、媒介公众

D、政府公众

18.在信息传播模式中，信息反馈的实质是（）。

A、符号

B、传播

C、信源

D、语境

19.组织的“吉祥物”属于ⅥS中的（）

A、标志

B、组织造型

C、组织象征图案

D、标注字

20.某航空公司要面向社会招一批空姐，前来报名的人络绎不绝。其中有几个女孩，心想空姐是多么时髦的职业，招的都是那些漂亮的女孩。于是，几个姑娘就到美容院将自己浓墨重彩地打扮了一番，活像电视剧里的韩日明星。她们高高兴兴地来到报名地点，谁知工作人员连报名的机会都不给她们，就让她们走。看着别的姑娘一个个报上了名，她们几个很纳闷：“这是为什么呢？”请问：工作人员为什么不给这几个姑娘报名?

21.信息社会的主要特点包括（）。

A、起决定作用的不是资本而是信息知识，信息成为比物资或能源更重要的资源

B、价值的增长不再通过体力劳动，而是通过知识

C、人们注意和关心的是现在

D、是诉讼松弛的社会

E、以信息价值的生产为中心使社会和经济得以发展，多数人将主要从事信息的制造、处理和分配工作

22.公共关系的基本要素包括（）