2025年商业经济行业技能考试-淘宝开店考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案.docx

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2025年商业经济行业技能考试-淘宝开店考试近5年真题集锦（频考类试题）带答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.店铺招牌是对店铺整体形象的展示，以下作用不包含（）。

A、传达信息

B、树立品牌形象

C、定位目标消费者

D、美化店铺

2.会员违规后怎么办？（）

A、违规行为应当被纠正，并扣以一定分值，扣分达到一定分值后将会有对应处罚

B、向会员道歉

C、向淘宝道歉

D、移送司法机关

3.我收到了“收款不发货”的处罚，哪种情况处罚不能撤销

4.观察对手宝贝主图的选择、标题的采用、价格的设定、优惠力度大小、是否包邮等方面，从而找到自己宝贝的优势。（）

5.淘宝会员名应为（）个字符。

A、5-15个字符

B、5-20个字符

C、5-25个字符

D、5-30个字符

6.连续6周内会员没有补齐10件不同的宝贝，店铺完全被屏蔽后，以下哪种说法是正确的（）

A、店铺名不能改变，店铺域名不会改变

B、店铺名能改变，店铺域名不会改变

C、店铺名不能改变，店铺域名会改变

D、店铺名能改变，店铺域名会改变

7.不属于淘宝平台提供的广告服务是（）

A、淘宝论坛推广

B、淘宝空间博客推广

C、淘宝直通车

D、添加友情链接

8.可鉴别性商品，即消费者只有在使用后才能确定或评价其质量的商品。（）

9.关于珠宝/钻石/翡翠/黄金类目商品的图片问题，以下说法哪一项是正确的？（）

A、以下都正确

B、钻石的重量、净度、颜色不同，就不能用同一张图片发布

C、不能以钻石鉴定证书加钻石小图代替原图

D、不能以钻石鉴定证书图片代替钻石图片

10.注册淘宝会员名的步骤（）。 （1）设置支付方式 （2）设置用户名 （3）填写账号信息 （4）申请免费注册 （5）完成注册

11.（）许可证，也称互联网信息服务业务经营许可证，或者增值电信业务许可证中的互联网信息服务业务。

A、IAP

B、DOS

C、IIP

D、ICP

12.返回申请开店认证阶段，此时（）显示通过，单击立即认证进行淘宝开店认证。

A、银行卡认证

B、网上银行认证

C、淘宝认证

D、支付宝实名认证

13.买家下单后，商家由于调货问题，未能在承诺时间向买家进行发货.以上行为将被扣去多少分？（）

A、4分

B、6分

C、1分

D、2分

14.除自行约定外，买家付款后卖家要在多长时间内发货？（）

A、12小时

B、24小时

C、48小时

D、72小时

15.通过旺旺与买家沟通时，诱导买家至其他网店、或采用其他支付方式进行交易的行为会被扣除几分？（）

A、4分

B、2分

C、1分

D、6分

16.创业者良好的身体素质不仅是身体健康，还应该是（）

A、体格强壮有力

B、经常运动锻炼

C、身体健康不生病

D、精力旺盛思维敏捷

17.淘宝店铺宝贝推荐中的自动推荐可以根据（）的参数设置来进行快速展示。

A、宝贝分类

B、关键词

C、价格

D、店铺资质

18.非自荐商品和自荐商品什么情况下算超时发货（）

A、买家付款后48小时未发货；付款后72小时没有物流信息

B、.买家付款后24小时未发货；付款后48小时没有物流信息

C、买家付款后48小时未发货；发货后48小时没有物流信息

D、买家付款后24小时未发货；发货后72小时没有物流信息

19.换季、节后、拆迁与转让的清仓品可以大批量进货。（）

20.依据《折800特卖商城下架规则》针对商品转化方面，满足以下哪些条件的商品，折800将采取即时下架操作提前结束活动：（）

A、上线期间连续两天曝光-GMV的转化率低于同品类商品均值的25%

B、上线期间每日曝光值达5000次及以上

C、上线时间达5天及以上

D、上线期间日均