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员工关系中的沟通管理.pptx

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员工关系中的沟通管理;CATALOGUE;01;;建立情感连接;沟通管理有助于传播企业的价值观和使命,使员工更好地理解和认同企业文化,从而增强企业的凝聚力和向心力。;02;;认真倾听对方的观点和意见,理解其需求和感受。;尊重对方的个性、文化背景和价值观,避免产生偏见和歧视。;03;尊重与信任;掌握提问与回答的艺术;;04;在书面沟通中,应注重文章或邮件的结构,做到逻辑清晰、层次分明,帮助读者更好地理解主题。;在邮件主题中简要概括邮件内容,让接收者能够迅速了解邮件主题。;熟悉工具特点;05;组织员工一起旅游,促进团队之间的沟通与了解,增强凝聚力。;匿名调查;;06;沟通管理在员工关系中的价值体现;数字化沟通工具的应用;不断提升自身沟通技巧以适应企业发展需求;THANKS

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