2025年大学试题(管理类)-商业物业管理考试近5年真题荟萃附答案.docx

（图片大小可自由调整）

2025年大学试题(管理类)-商业物业管理考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.工业园区的仓库根据其保管形态可分为（）。

A、普通仓库

B、保湿仓库

C、特种仓库

D、水上仓库

2.物业租赁合同是出租人与承租人签订的，用于（），以房屋为租赁标的的协议，是一种（）。

3.商场物业具有（）的特点。

A、超大、超全、超值

B、建筑空间大，装饰新颖别致有特色

C、设施齐全

D、客流量大

4.零售商业物业的管理策略包括（）等方面。

A、管理模式

B、管理计划

C、管理承诺

D、管理期限

5.零售商业物业的现场管理计划应当包括机构设置和人员编制（）部分。

A、费用测算和依据

B、服务内容和服务标准

C、工作流程

D、规章制度

6.写字楼物业的风险管理应对计划包括哪些内容？

7.人们经常接触的其他物业主要有（）和其他物业。

A、文化类物业

B、体育类物业

C、卫生类物业

D、娱乐类物业

8.写字楼物业的服务方式有（）。

A、自主经营型

B、委托服务型

C、自建自管型

D、专业服务企业的物业服务目标

9.以下哪个是购物中心的建筑特征（）

A、商业空间规范化

B、公共空间步行化

C、商业空间室内化

D、公共空间室内化

10.体育场馆物业的物业服务内容包括（）等方面内容。

A、人力资源管理

B、组织架构管理

C、设施设备的维护与管理

D、完善的运行和服务体系

11.工业园区环境污染防治应从（）方面进行。

A、水污染的防治

B、空气污染的防治

C、噪声污染的防治

D、固体废弃物污染的防治

12.写字楼管理的要求有哪些？

13.社区会所的经营项目主要有（）

A、康体项目

B、休闲项目

C、娱乐项目

D、球类项目

14.写字楼租金确定有（）等方式。

A、商品租金

B、成本租金

C、基础租金

D、市场租金

15.现场管理的目标可具体化为（）和统一的物价质检管理。

A、统一的店面形象管理

B、统一的员工管理

C、统一的安全服务

D、统一的承接租赁管理

16.会展物业服务与经营的特点表现在（）

A、?运作机制灵活

B、?专业化程度高

C、?经营开放性强

D、?注重协同发展

17.零售商业物业是被零售商用来销售商品或服务的物业。

18.酒店安全服务应从（）着手配足相关人员进行岗前培训。

A、治安

B、消防

C、内保

D、监控

19.工业园区物业服务包括的“六大管理，三类服务”具体包括哪些内容？

20.酒店物业的物业服务与经营重点体现在（）方面。

A、酒店的服务营销

B、酒店的服务管理

C、酒店的服务质量

D、酒店的服务形象

21.下列哪一项不是委托服务型物业管理模式的优点（）

A、物业管理的针对性比较强

B、采用集中的管理方式又能提高物业管理的工作效率

C、物业管理委员会由业主代表通过选举产生的，利于物业管理工作的开展

D、业主、物业管理委员会和专业性的服务公司分工明确

22.会展物业现场组织管理涉及哪些方面？

23.物业管理招投标的基本原则包括：（）原则。

24.医疗设备设施包括消防报警系统（）、制冷系统等。

A、房屋建筑

B、备用发电机

C、通风系统

D、广播系统

25.会所的管理模式有哪些？

26.零售商业物业的现场管理是对物业“硬件”的管理。

27.写字楼的营销推广服务内容包括写字楼营销市场调研工作营销计划制定、（）。

A、宣传推介

B、客户联络、谈判、签约

C、协助客户与业主的沟通