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家政公司和物业合作协议书.docx

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家政公司和物业合作协议书

??甲方:[家政公司名称]

法定代表人:[甲方法人姓名]

地址:[家政公司地址]

联系方式:[联系电话]

乙方:[物业公司名称]

法定代表人:[乙方法人姓名]

地址:[物业公司地址]

联系方式:[联系电话]

鉴于甲乙双方在各自领域拥有专业的服务能力和资源,为了实现优势互补,共同拓展市场,提升服务质量,甲乙双方经友好协商,达成以下合作协议:

一、合作宗旨

甲乙双方秉持平等互利、资源共享、优势互补的原则,充分发挥各自在家政服务和物业管理方面的专业优势,共同为客户提供优质、高效、全面的服务,实现合作共赢。

二、合作内容

(一)客户资源共享

1.甲乙双方同意互相推荐客户资源。甲方在为客户提供家政服务过程中,若客户有物业管理相关需求,甲方应将客户信息及时反馈给乙方;乙方在为客户提供物业管理服务过程中,若客户有家政服务需求,乙方应将客户信息及时反馈给甲方。

2.对于双方推荐的客户,另一方应积极跟进,为客户提供相应的优质服务。

(二)联合营销推广

1.双方共同制定联合营销推广方案,包括但不限于线上线下宣传活动、促销活动等,以提高双方品牌知名度和市场占有率。

2.联合营销推广费用由双方根据实际情况协商分担。

(三)服务协同

1.在家政服务方面,甲方应按照国家相关标准和行业规范,为客户提供优质的家政服务,包括但不限于家庭清洁、月嫂服务、保姆服务、家电清洗等。乙方应配合甲方做好服务前的准备工作,如提供必要的场地等。

2.在物业管理方面,乙方应按照物业服务合同的约定,为客户提供专业的物业管理服务,包括但不限于小区安保、绿化养护、设施设备维护等。甲方应配合乙方做好相关服务工作,如协助处理客户与物业之间的纠纷等。

3.对于涉及家政服务和物业管理的综合性服务需求,双方应共同协商制定解决方案,确保服务的顺利进行。

(四)培训与支持

1.甲方为乙方提供家政服务相关的培训,包括服务技能培训、客户沟通技巧培训等,帮助乙方提升家政服务水平。

2.乙方为甲方提供物业管理相关的培训,包括小区管理规范培训、安全防范知识培训等,帮助甲方了解物业管理要求。

3.双方应根据业务发展需要,定期或不定期组织内部交流活动,分享经验和信息,共同提升服务质量。

三、双方权利与义务

(一)甲方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定获取乙方推荐的客户资源。

有权要求乙方按照协议约定提供物业管理方面的支持和协助。

2.义务

按照国家相关标准和行业规范,为客户提供优质的家政服务。

对乙方推荐的客户,应及时跟进,提供优质服务,并向乙方反馈服务情况。

配合乙方开展联合营销推广活动,按照协议约定分担费用。

按照乙方要求,参加乙方组织的物业管理相关培训。

(二)乙方权利与义务

1.权利

有权按照本协议约定获取甲方推荐的客户资源。

有权要求甲方按照协议约定提供家政服务方面的支持和协助。

2.义务

按照物业服务合同的约定,为客户提供专业的物业管理服务。

对甲方推荐的客户,应及时跟进,提供优质服务,并向甲方反馈服务情况。

配合甲方开展联合营销推广活动,按照协议约定分担费用。

按照甲方要求,参加甲方组织的家政服务相关培训。

四、服务费用及结算方式

(一)服务费用

1.对于双方各自提供的服务,按照双方与客户签订的服务合同约定收取服务费用。

2.在联合营销推广活动中,因合作产生的额外收益,双方根据实际贡献协商分配。

(二)结算方式

1.甲乙双方应定期(每月/每季度)核对服务费用及相关账目。

2.对于各自应收取的服务费用,由双方各自向客户收取。若一方代另一方收取服务费用,应在收到后[X]个工作日内将款项转交给另一方。

五、必威体育官网网址条款

1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、客户信息等予以必威体育官网网址,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用。

2.本条款的必威体育官网网址期限为自本协议生效之日起[X]年。

六、违约责任

1.若一方违反本协议约定,应承担违约责任,向另一方支付违约金[X]元,并赔偿另一方因此遭受的损失。

2.如因不可抗力等不可预见、不可避免的原因导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知另一方,并提供相关证明文件。

七、协议变更与解除

1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。

2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,应提前[X]天书面通知另一方。经双方协商一致后,可解除本协议。

3.若因不可抗力等原因导致本协议无法继续履行,双方可协商解除本协议,互不承担违约责任。

八、争议解决

1.本

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