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浅谈企业文化对企业发展的影响

摘要:成功的企业文化可以成就一个企业,

失败的企业文化也可以毁灭一个企业,企业文

化绝不是装点门面的摆设,而是每个成功企业

必须具有的理念,它在市场大潮中发挥着无可

替代的作用,是企业管理的重要部分,更是企业

的核心竞争力,对企业的发展有重大的影响。

一个企业本身特定的管理文化,即企业文化,

是当代社会影响企业本身业绩的深层重要原

因。并且在近十年内,企业文化将成为决定企

业兴衰的关键因素。企业文化对经济的发展

和企业的行为产生了深远的影响。纵观世界

成功企业的经营实践,人们往往可以看到,一

个企业之所以能在激烈的市场竞争中脱颖而

出,常胜不败,归根到底是因为在其经营实践

中形成和应用了优秀的、独具特色的企业文

化。一、企业文化与企业发展的关系1.企

业文化概述企业文化一词，源于美国英文

“CorporateCulture”,Corporate有团体的，法

人的，共同的等意思，所以企业文化又称

司文化，组织文化和管理文化。关于企业文

化的定义国内外大约有400多种。人们使用

的词语组合不同，但含义基本是一致的，即

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企业在一定价值体系指导下所选择的那些普

遍的，稳定的，一贯的行为方式的总和。

“企业文化有广义和狭义之分，广义的企业文

化是指企业的物质文化，行为文化，制度文

化，精神文化的总和，狭义的企业文化是指

以企业价值观为核心的企业意识形态”。从

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这一定义看，企业文化是狭义文化的概念，

是精神文化。但是，企业文化常常要通过企

业制度和物质形态表现出来，不同的企业文

化有不同的企业管理制度，表现出不同的物

质形态，相应地也创造出不同的物质财富。

如图中所示，这就是企业文化的三层次结

构：深层企业文化、中层企业文化和表层企

业文化。企业文化深层企业文化中层企业

文化表层企业文化

1.1.深层企业文化（最基本的理念）这一

层次是企业文化的核心，企业文化是企业在

生产经营管理过程中形成的观念总和,它包括

企业的经营理念、经营宗旨、发展战略、奋

斗目标、员工素质、行为规范、职业道德、

社会形象等诸多内容。企业文化是企业发展

的内在驱动力,是决定企业兴衰成败的关键因

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素。1.2.中层企业文化（信条价值观）这一

层次主要包括企业的组织形式，规章制度，

生产方式等用以支撑理念，约束规范人们的

行为与理念相一致。企业文化是一种组织文

化，有自己的共同目标、群体意识及与之相

适应的组织机构和制度。企业文化所包含的

价值观、行为准则等意识形态和物质形态均

是企业群体共同认可的，与无组织的个体文

化、超组织的民族文化、社会文化是不同

的。1.3.表层企业文化（人为现象）表层企

业文化是企业最直观的反映，包括企业形

象，产品形象，企业家和员工形象等。由于

企业文化不仅要在公司内部传递，而且要向

外界传递来获得外部消费者及其他利益攸关

者的广泛认同，并凝聚于可识别的品牌之

上，建立消费者的忠诚度，为企业带来竞争

方面的优势。2企业文化在企业发展中的重

要性企业文化是指在一定的社会经济条件下

通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的

共同意识、价值观念、职业道德、行为规范

和准则的总和。它作为一种管理手段对企业

的发展有重要作用,是企业员工在经营活动中

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共有的理想信念、价值观念和行为准则。它

包括两个层面,一是以企业的价值观为核心的

理念层面;二是制度和行为层面。对内它能激

励职工锐意进取,重视职业道德,改善人际关

系,培养企业精神;对外它有利于树立企业形

象,提高企业声誉,扩大企业影响。同时它也

是企业进行改革、创新和实现发展战略的思

想基础,是企业对环境适应能力的支柱。2.1

企业文化的功能作为一种客观存在，企业文