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服务员制度管理规定.pptx

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    ;;01;迎接和送别客人;仪容仪表及行为规范;;积极参与团队活动;02;餐前准备工作流程;;点菜服务;结账送客及收尾工作流程;03;;在岗培训计划;;奖惩机制建立与执行情况;04;;;合理使用餐厅资源，避免浪费。

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