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售后培训及组织.pptx

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    ;;01;提高售后服务质量;培训对象及需求;;02;;制定明确的选拔标准，包括专业能力、教学经验、沟通能力等方面。;培训场地设施准备;培训过程安排;03;实操考核;将收集到的评估数据进行整理和分析，找出培训的优点和不足。;改进措施制定与实施;04;课程设计应紧密围绕客

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