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三级营销员复习题与答案

1、()是销售活动过程中为达成最终销倍而与客直接进接触与交流的

环节。

A、访问顾客

B、商务洽谈

C、试订约

D、货品管理

答案：A

2、()有助于收集深层次的信息。

A、问卷调查法

B、观察法

C、面谈法

D、测试法

答案：C

3、威胁要减少佣金、推迟交货或中止关系等方法属于()。

A、物质激励

B、代理权激励

C、一体化激励

D、金钱激励

答案：A

4、()是利用纪念活动、比赛活动，由公司出资捐助，从中取得刊登广

告的权利。

A、公益广告

B、赋予产品一种吸引人的形象

C、以新奇特色取胜

D、利用人们的逆反心理

答案：A

5、()是最常用、最重要的配额，普通用销售额来表示，用销售量单位

数表示的状况比拟少。

A、销售量配额

B、财务配额

C、销售活动配额

D、综合配额

答案：B

6、()是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法

A、商品接近法

B、介绍接近法

C、社交接近法

D、馈赠接近法

答案：C

7、C类库存品种数目大但资金占用小,其占月资金金额占库存占用资金总

额的（）。

A、80%-90%

B、20%左右

C、60%-70%

D、15%以下

答案：D

8、（）顾客比较容易被说服。

A、漠不关心型

B、软心肠型

C、防卫型

D、干练型

答案：B

9、在新产品采用过程的（），消费者逐步认识到创新产品，并学会使用

这种产品，掌握其新的功能。

A、认识阶段

B、说服阶段

C、决策阶段

D、实施阶段

答案：A

10、销售人员在不同的环境下,可根据不同潜在顾客的需求和购买动机,及

时调整自己的销售策略，解答顾客的疑问，满足顾客的需要，这体现了人员销售（）

的特点。

A、灵性

B、完整性

C、选择性

D、长远性

答案：A

11、以加强办法逼买方让步，谈判破裂亦无妨，再请第三者来仲裁，这属

于（）方法

A、错误试探

B、仲裁试探

C、替代试探

D、开价试探

答案：B

12、()是指新产品上市后随着时间的推移不断地被越来越多的消费者所

采用的过程。

A、新产品扩散

B、高科技产品扩散

C、旧产品扩散

D、快速消费品扩散

答案：A

13、()往往给人以和谐、均匀、顺理成章的感觉,是治谈中最为普遍采

用的一种步策略

A、从高到低的、然后又微高的让步策略

B、由大到小、渐次下降的让步策略

C、开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略

D、起始两步全部让完可让利益,三期赔利相比,到四期再讨回赔利相让部分

洽谈策略

答案：B

14、既不关心顾客的需求，也不关心销售任务，而是抱着“要买就买,不买拉

倒”的心态，毫无敬业精神，这种销售员属于()

A、无所谓型

B、迁就顺客型

C、强硬销售型

D、解决问题型

答案：A

15、()是最常用、最重要的配额，一•般用销售额来表示，用销售量单位

数表示的情况比较少。

A、销售量配额

B、财务配额

C、销售动配额

D、综合配额

答案：A

16、在女子服装店中，女子的套装定在三个价格水平上；1000元、3000元

和1000元，这是运用了（）的定价方法。

A、品种差价

B、规格差价

C、花色差价

D