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服务性物流的特点与优势试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.服务性物流的主要特点是：

A.高效性

B.准确性

C.服务性

D.经济性

2.物流服务企业的主要职能不包括：

A.物流咨询

B.物流代理

C.物流管理

D.物流运输

3.物流服务性企业通常提供的服务不包括：

A.物流仓储

B.物流配送

C.物流咨询

D.物流包装

4.下列哪项不属于物流服务性企业优势：

A.专业性

B.效率性

C.灵活性

D.成本控制

5.物流服务性企业通常采用哪种经营模式：

A.自有网络

B.联合网络

C.共享网络

D.以上都是

6.物流服务性企业的核心竞争优势是：

A.价格

B.服务质量

C.技术能力

D.品牌影响力

7.物流服务性企业的运营管理重点不包括：

A.仓储管理

B.运输管理

C.信息管理

D.财务管理

8.物流服务性企业中，供应链管理的关键环节是：

A.物流计划

B.物流执行

C.物流跟踪

D.物流评价

9.以下哪项不是物流服务性企业的社会责任：

A.保护环境

B.提供优质服务

C.遵守法律法规

D.提高企业效益

10.物流服务性企业中的信息管理系统主要作用是：

A.提高运输效率

B.降低物流成本

C.实现物流信息化

D.以上都是

11.物流服务性企业的服务质量评价标准不包括：

A.送达时间

B.送达准确率

C.物流费用

D.客户满意度

12.物流服务性企业中的物流成本管理方法不包括：

A.成本预测

B.成本核算

C.成本控制

D.成本分析

13.物流服务性企业中，物流配送的关键环节是：

A.配送计划

B.配送组织

C.配送实施

D.配送评估

14.以下哪项不是物流服务性企业面临的主要挑战：

A.竞争激烈

B.技术更新

C.政策法规

D.市场需求

15.物流服务性企业中的物流咨询服务的目的是：

A.提高客户满意度

B.降低物流成本

C.增强企业竞争力

D.以上都是

16.物流服务性企业中的物流仓储服务的主要功能是：

A.保管货物

B.包装货物

C.分拣货物

D.以上都是

17.物流服务性企业中的物流运输服务的主要目标是：

A.保障货物安全

B.降低运输成本

C.提高运输效率

D.以上都是

18.以下哪项不是物流服务性企业的核心竞争力：

A.专业技术

B.优秀人才

C.企业文化

D.资本实力

19.物流服务性企业中的物流信息服务的主要作用是：

A.提高物流效率

B.降低物流成本

C.增强企业竞争力

D.以上都是

20.以下哪项不是物流服务性企业的发展趋势：

A.网络化

B.信息化

C.绿色化

D.专业化

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.物流服务性企业的特点包括：

A.专业性

B.服务性

C.效率性

D.经济性

2.物流服务性企业的优势包括：

A.专业性

B.效率性

C.灵活性

D.成本控制

3.物流服务性企业的主要职能包括：

A.物流咨询

B.物流代理

C.物流管理

D.物流运输

4.物流服务性企业采用的经营模式包括：

A.自有网络

B.联合网络

C.共享网络

D.以上都是

5.物流服务性企业的核心竞争力包括：

A.专业技术

B.优秀人才

C.企业文化

D.资本实力

三、判断题（每题2分，共10分）

1.服务性物流的主要特点是高效性。（）

2.物流服务性企业的社会责任包括保护环境。（）

3.物流服务性企业的信息管理系统主要作用是降低物流成本。（）

4.物流服务性企业中的物流仓储服务的主要功能是保管货物。（）

5.物流服务性企业中的物流运输服务的主要目标是降低运输成本。（）

6.物流服务性企业的核心竞争力包括资本实力。（）

7.物流服务性企业的发展趋势包括绿色化。（）

8.物流服务性企业的服务性是物流服务性企业的主要特点。（）

9.物流服务性企业的优势包括经济性。（）

10.物流服务性企业的主要职能包括物流咨询。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述服务性物流与传统物流的主要区别。

答案：服务性物流与传统物流的主要区别在于其服务导向的特点。传统物流侧重于货物的运输、仓储和配送等基础功能，而服务性物流则更加注重为客户提供增值服务，如物流咨询、供应链管理、物流信息化等。服务性物流强调与客户的紧密合作，提供定制化的物流解决方案，以满足客户的特定需求。此外，服务性物流更加注重客户体验，致力于提供高效、便捷、安全的物流服务。

2.题目：阐述