铁路客运知识考试试卷含路风事件等多方面考点.docxVIP

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铁路客运知识考试试卷含路风事件等多方面考点

1.对必须持证购买的减价票和各种乘车证的旅客应当核对()。

A、相应的证件

B、相应的证明

C、相应的工作证

D、相应的身份证

【正确答案】：A

2.路风工作的原则()。

A、领导负责

B、系统负责

C、逐级负责

D、谁主管，谁负责

【正确答案】：D

3.()不必逐级向上级客运调度报告。

A、站、车之间发生纠纷但未造成旅客列车晚点

B、发生自然灾害中断行车

C、车站票款、票据被抢、被盗

D、车站发生火情、火灾

【正确答案】：A

4.《铁路旅客运输服务质量标准》规

该用户很懒，什么也没介绍

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