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——明确目的和目标

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;制作专业的符合国际惯例的教案;

;注意事项;培训课程开始前的其他工作

;细节决定成败----不要忽视教学技巧和表达技巧;克服紧张;控制场面;挑战性问题的回应;开始;结束;语速;音量、音调和语气;非语言表达;目光;面部表情;手势;走动;体态;激情与情绪(略);仪容与仪表(略);掌握培训评估不同层次的作用和相应的评估方法;差一点也不行----误表现;差一点也不行----误表现;师道中国——师道

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