消费心理学知识点.pptx

消费心理学知识点;消费者的心理活动过程

消费者的个性心理特征

影响消费者行为的心理因素

社会环境对消费心理的影响

消费者群体的消费心理与消费行为

商品因素与消费心理

营销沟通与消费心理;01;感知;情感过程;;02;指个体心理活动的动力特征，表现为心理活动的速度、强度、稳定性和指向性等方面的差异。;消费者的能力与需求;;03;社会性动机;消费者对产品的感知是通过感觉与知觉获得的，如产品的外观、颜色、气味等。;;态度构成;04;;收入水平;参照群体;05;不同年龄段的消费心理;;;06;价格感知;消费者对品牌的了解和信任程度，影响其购买决策和忠诚度。;商品的包装与消费心理;07;营销沟通的方式与技巧;;营销沟通中的误区与对策;汇报完毕，谢谢大家