中国零售业新旧动能转换根源及发展建议分析——基于“人、货、场”分析框架的视角.pdfVIP

第2020年第7期商业经济No.7，2020

总第527期）SHANGYEJINGJITotalNo.527

中国零售业新旧动能转换根源

及发展建议分析

———基于“人、货、场分析框架的视角

卫华

（江苏经贸职业技术学院工商管理学院，江苏南京211168）

[摘要]中国零售业进入瓶颈期，从零售变革的演进历史和我国零售业面临的困境来看，线下零售和线上零售都迫

切需要寻找新的生意增长模式，新旧动能转换必然选择。在这一转换过程中，零售业需要进行技术创新和模式创新，实现

“人、货、场”的重构，以便降本增效，从而驱动零售行业的进一步发展。

[关键词]零售业；新旧动能转换；技术创新；模式创新

[中图分类号]F724.2[文献标识码]A[文章编号]1009-60432020）07-0079-06

Abstract:Chinasretailindustryhasenteredabottleneckperiod.Judgingfromtheevolutionhistoryofretailreformandthe

difficultiesfacedbyChinasretailindustry,bothofflineandonlineretailareinurgentneedoffindingnewbusinessgrowthmodels,

anditisaninevitablechoicetoreplacetheoldgrowthdriverswiththenewones.Inthistransformationprocess,theretailindustry

needstocarryonthetechnologyinnovationandmodelinnovation,realizesthereconstructionofperson,goods,market,soasto

reducethecostincreasestheefficiency,anddrivetheretailindustryfurtherdevelopment.

Keywords:retail,conversionofoldandnewdrivingforces,technologicalinnovation,modelinnovation

中国零售业作为直接服务消费的主力军，对经济的旧动转换能就是要研究零售业增长所依据的动能是什

发展功不可没。但是，随着经济发展进入新常态，无论是么？为什么需要找到新动能，怎么做才能实现零售业的新

行业销售占比近70%的相对传统的线下零售，还是基于旧动能顺利转换。

信息技术的线上零售，均面临一系列题，发展进入了瓶

一、零售业“人、货、场分析框架

颈期。

(一)零售业的“人、货、场”三要素简介

目前，学术界对零售业转型的研究主要集中在新零

售的概念内涵解读、出现原因和个案分析等方面。应该说研究零售业的新旧动能转换，必须先研究零售业的

新零售的理论研究和实践发展脉络逐渐清晰，“新零售”本质，然后才有可能进一步分析其中的驱动因素如何促

以消费者为中心回归零售服务本质、依托数据和技术提进行业发展。什么是零售，不同的学者有不同的界定，用

升零售效率、驱动供应链变革等观点已成为共识。但是大