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物业值班经理日志.pdf

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物业值班经理日志

项目:XXXXX

作为一名值班经理,我的值班任务是:

1.协调人员:在恰当的时间,将适当的人在合适的岗位并通过指导与监控提升员工士气

2.追踪任务:巡查待办事件、计划周期性工作的追踪及处理

3.客户满意:认真了解客户诉求、投诉的追踪及处理,持续创造客户满意

4.风险管理:突发事件的迅速响应、协调、指导为项目健康经营和发展而努力

值班经理作业流程

值班经理

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