- 1、本文档共34页,其中可免费阅读11页,需付费100金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
物业服务企业规范化管理标准
第一节基本要求
一、物业服务企业具有独立法人资格,具备从事物业管理
服务资质,从业人员按照有关规定取得职业资格证书或者
岗位证书。
二、有完善物业管理方案,各项规章制度及应急预案健
全。
三、管理服务人员精神状态良好,言语文明规范,着装统
一整洁,佩戴标志,行为规范,服务主动、热情。
四、遵守法律法规,尊重业主,诚实信用,遵守合同,恪
文档评论(0)