2024年度广东社区《网格员》高频考题汇编及答案.docxVIP

2024年度广东社区《网格员》高频考题汇编及答案

一、单选题

1.网格员在巡查过程中发现某居民楼存在违规搭建情况，应首先（）。

A.直接拆除违规搭建物

B.记录相关情况并上报社区

C.与搭建者私下协商解决

D.召集其他网格员强行拆除

答案：B。网格员发现问题后应先记录并上报社区，由社区按照相关规定和流程处理，不能擅自拆除或私下协商等，所以选B。

2.社区网格员的主要工作职责不包括（）。

A.采集基础信息

B.处理重大刑事案件

C.排查安全隐患

D.调解邻里纠纷

答案：B。处理重大刑事案件是公安机关等司法部门的职责，网格员主要负责基础信息采集、安全隐患排查、邻里纠纷调解等工作，所以选B。

3.网格员在收集社区居民信息时，应遵循的原则是（）。

A.只收集重要居民的信息

B.随意收集，无需审核

C.全面、准确、必威体育官网网址

D.只收集有问题居民的信息

答案：C。网格员收集信息要全面涵盖社区各类居民，保证信息准确，同时要对居民信息严格必威体育官网网址，所以选C。

4.当网格员接到居民反映的噪音扰民问题时，首先要（）。

A.对扰民者进行罚款

B.立即上门制止扰民行为

C.了解具体情况和相关信息

D.联系环保部门处理

答案：C。遇到问题应先了解具体情况和相关信息，才能更有针对性地处理，而不是直接罚款、制止或联系其他部门，所以选C。

5.以下哪种情况不属于网格员应排查的安全隐患（）。

A.楼梯间堆放杂物

B.居民家中电器正常使用

C.消防设施损坏

D.燃气管道老化

答案：B。居民家中电器正常使用不属于安全隐患，楼梯间堆放杂物、消防设施损坏、燃气管道老化都可能带来安全风险，是网格员需要排查的，所以选B。

6.网格员在调解邻里纠纷时，应采取的态度是（）。

A.偏袒一方

B.中立公正

C.敷衍了事

D.只听一方陈述

答案：B。调解纠纷要中立公正，不能偏袒一方，也不能敷衍了事或只听一方陈述，所以选B。

7.社区网格员在进行人口信息采集时，对于流动人口应重点采集（）。

A.身份证号码

B.户籍所在地

C.居住地址和联系方式

D.工作单位

答案：C。对于流动人口，居住地址和联系方式是重点采集内容，以便在社区管理等方面能及时联系到他们，所以选C。

8.网格员发现社区内某店铺存在消防通道堵塞问题，应督促店铺（）。

A.自行整改

B.继续营业

C.关闭店铺

D.缴纳罚款

答案：A。发现消防通道堵塞问题，应先督促店铺自行整改，而不是直接让其关闭店铺或缴纳罚款，继续营业不利于消除安全隐患，所以选A。

9.社区网格员工作中使用的信息采集终端，出现故障时应（）。

A.自行拆卸维修

B.丢弃更换新的

C.联系专业人员维修

D.继续使用不管

答案：C。信息采集终端出现故障应联系专业人员维修，不能自行拆卸、丢弃或不管，所以选C。

10.网格员在巡查社区环境卫生时，发现垃圾堆积问题，应（）。

A.自己清理垃圾

B.联系环卫部门处理

C.要求周边居民清理

D.视而不见

答案：B。发现垃圾堆积问题，网格员应联系环卫部门处理，自己清理可能无法彻底解决，要求居民清理可能不合理，视而不见是不负责任的表现，所以选B。

11.某社区网格员在统计社区内老年人数量时，应采用的方法是（）。

A.随机估算

B.查看户籍档案并实地核实

C.询问部分居民

D.只统计有活动记录的老人

答案：B。统计老年人数量应查看户籍档案并实地核实，随机估算不准确，询问部分居民不全面，只统计有活动记录的老人会有遗漏，所以选B。

12.网格员在发现社区内有流浪动物时，正确的做法是（）。

A.直接驱赶

B.捕捉并自行处理

C.联系相关动物管理部门

D.喂养流浪动物

答案：C。发现流浪动物应联系相关动物管理部门处理，直接驱赶、自行处理或喂养都不是恰当的做法，所以选C。

13.社区网格员在进行安全宣传时，不适合采用的方式是（）。

A.在社区公告栏张贴宣传海报

B.挨家挨户发放宣传资料

C.通过社区广播宣传

D.在网络上发布虚假安全信息吸引关注

答案：D。在网络上发布虚假安全信息是错误的行为，不能用于安全宣传，其他在公告栏张贴海报、挨家挨户发资料、通过广播宣传都是合适的宣传方式，所以选D。

14.网格员在走访社区居民时，以下做法正确的是（）。

A.不提前预约直接上门

B.穿着随意不注重形象

C.礼貌沟通并尊重居民隐私

D.只与熟悉的居民交流

答案：C。走访居民时应礼貌沟通并尊重居民隐私，提前预约上门，注重自身形象，与各类居民交流，所以选C。

15.当网格员发现社区内存在传销活动迹象时，应（）。

A.自行深入调查

B.立即联系公安机关

C.与