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Emotionmanagementknowledge;目录;01;生日的时候收到了想要已久的礼物;跟同学吵架;好朋友要转学了;看了一个非常恐怖的电影;面对同样的天气两人为何情绪不同?;下雨：内心需要;情绪定义;情绪的基本形式;情绪的基本形式;人的情绪丰富多样;正面情绪;负面情绪;02;负性情绪的功能;如:快乐导致向往美好生活,更深体验痛苦;任何情绪不论正负,都给人们传度一种信号，只要适时适度就好。;03;情绪爆发快、强度大、容易冲动
情绪紧张程度高,很小的事情也会引弓|起强烈的情绪反应
情绪不稳定，来得快,平息得也快;案例;2018年10月27口上午，一位48岁女乘客因为坐过站，不断骚扰并用手机击打公交车司机，司机用右手抵挡、还击，最终导致车辆失控向左偏离越过中心实线，与对向正常行驶的红色小轿车相撞后，冲上路沿、撞断护栏坠入江中。目前已打捞出13名遇难者遗体并确认身份。车载行车记录仪及SD卡被打捞出水后，公安部门对数据进行恢复，提取到的车内监控视频显示，事发前，公交司机冉某与女乘客刘某争执并互殴，致车辆失控。;情绪调节原则;1、转移注意力;2、合理发泄情绪;3、学会控制情绪;深呼吸法步骤;Emotionmanagementknowledge
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