第八节-华为的培训体系.pptx

华为HRM的11条主线

中国人民大学经济学院

丁守海教授、博士生导师

第八节

华为的

培训体系

一、新员工培训

初识期+过渡期+磨合期

初识期

1、基本素养类，以军训为例

2、专业类，产品知识培训+上机操作实习

3、价值观类，企业文化的灌输

过渡期

以客户工程部实习为例

磨合期

跑步上岗+干中学+导师制

如何提高导师的积极性？

激励机制

捆绑考核

二、老员工培训

组织诊断

任职资格

培训需求

课程设置

纵向分级，横向分块

授课形式

看电影、看光碟、分享会、分析会、故事会、现场观摩、上课、仪式、晨读……

荤素搭配

灵活多样

寓教于乐

师资

内部为主，外部为辅，干部带头，骨干优先

三、转岗培训

熟悉新的岗位业务技能，同样要安排导师。

四、完整的培训流程

培训的四个层次评估

反应-学习-行为-绩效

分阶段评估

以秘书培训为例

五、如何让学员重视培训？

与上岗证结合

探讨

培训可以收费吗？

六、培训向客户延伸

华为的三类客户培训，

作为营销支撑手段

学习是一种信仰！