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携程网商业模式创新的多维度影响因素剖析

一、引言

1.1研究背景与意义

随着互联网技术的飞速发展，在线旅游行业呈现出蓬勃发展的态势。根据相关数据显示，2023年中国在线旅游市场交易规模持续增长，在线旅游用户规模也不断扩大，在线旅游已经成为人们出行旅游的重要选择方式。在线旅游行业的兴起，不仅改变了传统旅游行业的运营模式，也为消费者提供了更加便捷、多样化的旅游服务。

在在线旅游行业中，携程作为行业的领军企业，占据着重要的市场地位。携程成立于1999年，经过多年的发展，已经从一个单一的酒店预订平台，发展成为一个综合性的旅行服务提供商，业务涵盖酒店预订、机票购买、旅游度假、景点门票、租车服务等