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2025年安徽丰原生物化学股份有限公司校园招聘模拟试题

第一部分单选题(20题)

1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中，正确的是()

A.认为这很丢面子，尽量避免与顾客碰面

B.认为有损公司形象，想办法冷处理

C.按照对方损失情况给予赔偿，让顾客尽快离开

D.把这件事当作纠正错误的一次机会

【答案】：D

解析：顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满，体验不好。当遇到这种事情，我们要安抚顾客情绪，耐心倾听顾客的建议，并以此为动力去改正不足。故选D。考点：职业道德与职

2、[单选题]路径依赖是指人类社会中的技术演进或制度变迁有惯性,即一旦进入某一路径就可能对这种路径产生依赖,不断自我强化,轻易走不出去。下列不属于路径依赖的是()。

A.萧规曹随

B.刻舟求剑

C.随波逐流

D.守株待兔

【答案】：B

【解析】路径依赖的关键要素:①演进或变迁有惯性;②产生依赖;③轻易走不出去。ACD三项,“萧规曹随”即萧何所定制度有惯性,曹参对此有依赖性,从而加以延续,不做改变,是典型的路径依赖;同理,“随波逐流”和“守株待兔”也均符合这几个要素。B项,“刻舟求剑”比喻不懂事物已发展变化而仍静止地看问题,并不是对技术或制度的依赖。

3、[单选题]实行低利率政策是抗击通货膨胀的有效手段。目前的低利率水平可以使中国通货膨胀处于可控范围之内,不会发生恶性通胀,也使企业能够以较低廉的利息代价得到资金支持,从而使企业渡过难关。以下哪项如果为真,最能反驳上述论断?()

A.我国的利率不仅是低利率,而且已经是负利率

B.最近政府正在考虑提高利率

C.实行低利率未必对企业有利

D.低利率政策下的信贷爆发式增长在一定程度上增加了通胀发生的可能性

【答案】：D

【解析】题中的论断:实行低利率可以抗击通货膨胀。D项正确,低利率政策下可能造成信贷爆发式增长,增加了通胀发生的可能性,直接反驳“实行低利率政策是抗击通货膨胀的有效手段”。A项错误,只是提到我国利率的现状,无法说明什么具体问题。B项错误,提到政府在考虑提高利率,没有说明低利率和通货膨胀之间的关系,无法反驳论点。C项错误,只是说明低利率对企业可能对企业不利,无法说明低利率和通胀之间的关系。

4、当展馆主办方分发赠品时应当避免的行为是()

A、领取赠品后，要表示感谢，并离开，不在分发地点逗留

B、排队有序领取，不可插队

C、领完一份重新排队再领一份，多多益善

D、要排队，不可一拥而上

【答案】：C

解析：C项是不文明行为。知识点：心理素质与社交礼仪

5、践行敬业要求从业人员要坚守岗位。而坚守岗位要求员工在困难和危险面前能够临危不退。下列关于临危不退说法不正确的是()

A.遇到危险情况时，为了人民的生命和财产安全，从业人员要临危不惧，挺身而出，迎难而上

B.临危不退是敬业精神的具体体现，也是岗位责任的本质要求

C.在与歹徒斗争、抢险救灾还要把握策略方法，讲求科学，不能盲目蛮干

D.从业人员在遇到危险情况时一定要奋不顾身，毫不顾忌，绝不后退

【答案】：D

解析：临危不退意思是面临危险从容不迫，毫不退缩，能够挺身而出，迎难而上，但不是盲目的往前冲，要在保证自我安全的情况下，去帮助、救助那些需要救助的人。故选D。考点职业道德与职

6、职业道德的特征是()

A、形式上的普遍单调性

B、范围上的相对有限性

C、执行中的权威强制性

D、内容上的持续变动性

【答案】：B

解析：职业道德的特征有：①职业道德适用范围上的有限性，由于各种职业的职业责任和义务不同，从而形成各自特定的职业道德的具体规范;②职业道德内容上的稳定性和连续性，由于职业分工有其相对的稳定性，形成比较稳定的职业心理和职业习惯，与其相适应的职业道德也就有较强的稳定性;由于职业又具有不断发展和世代延续的特征，其在内容上又具有连续性;③职业道德形式上的多样性，职业道德的形式，因行业而异;④职业道德有强烈的纪律性，纪律也是一种行为规范，但它是介于法律和道德之间的一种特殊的规范。知识点：职业道德与职业能力测试

7、在Excel2010中，单击工作表的“全选按钮”可以选中整个工作表，下列快捷方式中效果相同的是()

A.Ctrl+A

B.CtrI+F

C.Ctrl+H

D.CtrI+N

【答案】：A

解析：CtrI+A表示全选，CtrI+F表示查找，CtrI+H表示替换，CtrI+N是新建工作簿。故选A。考点计算机信息技

8、[单选题]有项购物实验,先让购物者看一些他们喜爱的物品,或是厌恶的物品,以改变他们的情绪,然后再展示一些普通物品的图片,让购物者在其中进行选择。结果发现,受积极情绪控制的受试者,能够很快做出购买决定,且他们的决定更不容易被其他原因所改变。这段文字意在说明()。

A.心情愉快