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车险自律倡议书范文

各产险同业公司：

在党中央、国务院的正确领导下，在中国保监会的有效监管下，

我国保险市场发生了积极而深刻的变化，实现了跨越式发展，在探索

有中国特色保险业发展道路上迈出了坚实的步伐。

当前保险业已经站在新的发展起点，进入新的发展阶段，但市

场体系不规范，市场主体竞争力不强，服务能力有待提高的矛盾依然

突出，尤其是车险市场秩序问题亟待解决。

为规范车险市场秩序,完善主体经营行为，强化自律监督机制，

保护消费者合法权益，提升行业服务形象，促进保险业健康持续发展，

中国人民财产保险股份有限公司、中国太平洋财产保险股份有限公

司、中国平安财产保险股份有限公司联合发出以下倡议，并号召全行

业共同遵守。

我们倡议：严格遵守和执行《中华人民共和国保险法》、《机

动车交通事故责任强制保险条例》以及《保险公司管理规定》等相关

法律法规，全面落实《中国保监会关于进一步规范财产保险市场秩序

工作方案》，积极配合监管部门的监督管理，自觉接受行业协会的自

律检查，认真对待广大客户和社会舆论的监督，依法合规经营，树立

财产保险业的良好形象。

我们倡议：严格遵守《财产保险公司保险条款和费率管理办法》。

认真执行已批报的条款及费率，开展公平、公正、公开的竞争;不擅

自变更、扩展保险责任，降低或提高保险费率;充分共享赔付信息，

严格按照被保险机动车的风险等级和赔付记录执行费率浮动规定;不

以向被保险人赠送保险产品、财物等方式变相降低车险费率。

我们倡议：严格执行手续费支付规定。交强险中介业务手续费

支付比例不高于4%;商业车险中介业务手续费的支付比例不突破报批

的产品精算报告中的上限，并据实列支;支付保险中介手续费时应取

得“保险中介统一发票”，不向未取得中介资格的单位或个人支付手

续费。

我们倡议：严格履行保险合同，不拖赔、惜赔和无理拒赔。进

一步完善行业理赔服务标准，规范理赔流程，强化服务能力，提高服

务质量，切实保护保险消费者的合法权益，树立诚实守信的良好行业

形象。

我们倡议：树立科学的经营理念和考核机制。转变以往重规模

轻效益，重速度轻质量，重增长轻合规的经营理念;转变增长方式，

提高发展质量，增强持续发展能力。

发展中国保险业是我们共同的使命，车险市场的规范关系到保

险业的健康发展，关系到社会大众的切身需求，做好这项工作是我们

保险从业人员义不容辞的责任。让我们以“保险事业兴我荣，保险事

业衰我耻”的事业心和责任感，共同行动起来，从我做起，从现在开

始，以实际行动营造一个公平、规范、有序的保险市场环境，为我国

保险业又好又快发展做出新的、更大的贡献!