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2024年安徽社区《网格员》备考题库（含答案）

一、单选题

1.网格员在社区中发现存在安全隐患的老旧电线，首先应该（）

A.自行进行维修

B.立即通知专业维修人员

C.提醒居民注意

D.等待上级指示

答案：B。网格员发现安全隐患的老旧电线，自行维修可能存在安全风险且不专业，仅提醒居民不能从根本上解决问题，等待上级指示可能会延误处理时机，应立即通知专业维修人员。

2.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的主要职责是（）

A.制定垃圾分类政策

B.负责活动的全部组织策划

C.向居民宣传垃圾分类知识

D.监督居民的垃圾分类行为

答案：C。制定垃圾分类政策是政府相关部门的职责；活动的全部组织策划通常是社区工作人员集体完成；监督居民的垃圾分类行为是后续环节，网格员在宣传活动中的主要职责是向居民宣传垃圾分类知识。

3.当网格员接到居民反映邻里纠纷问题时，第一步应该（）

A.直接评判谁对谁错

B.分别倾听双方的诉求

C.找社区民警来处理

D.要求双方自行解决

答案：B。直接评判谁对谁错容易引发一方不满，没有全面了解情况就下判断不恰当；找社区民警来处理应在了解情况后根据实际需要进行；要求双方自行解决可能无法有效化解矛盾。第一步应分别倾听双方的诉求。

4.网格员在采集社区人口信息时，以下做法正确的是（）

A.随意向他人透露居民信息

B.只采集部分居民的信息

C.确保信息的准确性和必威体育官网网址性

D.不按照规定的格式记录信息

答案：C。随意向他人透露居民信息侵犯居民隐私；只采集部分居民信息不能保证信息的完整性；不按照规定格式记录信息不利于信息的整理和使用。应确保信息的准确性和必威体育官网网址性。

5.社区组织文艺活动，网格员的工作重点是（）

A.表演节目

B.维持活动现场秩序

C.决定活动的节目内容

D.邀请明星参与

答案：B。网格员的主要工作不是表演节目；决定活动节目内容通常是活动策划方的事；邀请明星参与也不是网格员的职责。网格员在活动中重点是维持活动现场秩序。

6.对于社区内的残疾人，网格员应（）

A.忽视他们的需求

B.帮助他们申请相关福利和救助

C.要求他们自力更生

D.避免与他们接触

答案：B。忽视他们的需求违背网格员的职责；要求他们自力更生没有考虑到他们的实际困难；避免与他们接触不利于为他们提供帮助。应帮助他们申请相关福利和救助。

7.网格员在巡查社区环境卫生时，发现垃圾堆积问题，应联系（）

A.环保部门

B.物业（如果有）或环卫部门

C.城管部门

D.社区居民自行清理

答案：B。垃圾堆积问题首先联系物业（如果有）进行处理，没有物业的联系环卫部门。环保部门主要负责环境监测和污染防治等宏观工作；城管部门主要处理占道经营等城市管理问题；让社区居民自行清理不现实。

8.社区举办健康讲座，网格员的工作不包括（）

A.邀请居民参加讲座

B.在讲座现场提供服务

C.讲解医学专业知识

D.收集居民对讲座的反馈

答案：C。讲解医学专业知识需要专业的医学人员，网格员的工作是邀请居民参加讲座、在讲座现场提供服务、收集居民对讲座的反馈。

9.当网格员发现社区内有流动摊贩占道经营时，应该（）

A.与摊贩发生冲突，强行赶走

B.直接没收摊贩的货物

C.劝导摊贩到合法经营区域

D.视而不见

答案：C。与摊贩发生冲突、强行赶走或直接没收货物可能会引发矛盾和冲突，不符合工作要求；视而不见没有履行网格员的职责。应劝导摊贩到合法经营区域。

10.网格员在记录社区事件时，应遵循的原则是（）

A.随意记录，不用考虑格式

B.只记录重要事件，小事忽略

C.客观、准确、完整

D.按照自己的主观想法记录

答案：C。随意记录不利于后续查阅和统计；小事也可能会发展成大问题，不能忽略；按照主观想法记录会导致信息不准确。应客观、准确、完整地记录。

11.社区开展志愿者招募活动，网格员的任务是（）

A.强制居民参加

B.宣传招募信息，鼓励居民报名

C.确定志愿者的报酬

D.代替居民报名

答案：B。强制居民参加违背志愿原则；确定志愿者报酬不是网格员的职责；代替居民报名不符合自愿的要求。网格员应宣传招募信息，鼓励居民报名。

12.网格员在处理社区内的宠物扰民问题时，应（）

A.直接将宠物没收

B.找到宠物主人，沟通解决问题

C.对宠物主人进行罚款

D.捕杀扰民宠物

答案：B。直接没收宠物、捕杀扰民宠物不合法也不合理；网格员没有罚款的权力。应找到宠物主人，沟通解决问题。

13.社区要进行道路改造，网格员的工作是（）

A.决定改造方案

B.施工操作

C.向居民宣传改造信息，收集居民意见

D.购买施工材料

答案：C。决定改造方案是相关部门和专