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辅导员案例分析：

案例1

过程:在思想上,笔者放弃周末的休息时间陪该同学谈心。×××告诉笔者因为学习上的失意,他

现在对大学生活和学习感不到一点兴趣,所以沉溺与网络游戏来逃避。了解到这些,笔者告诉他在学习

中偶尔的失意是很正常的,关键是不能轻言放弃,尤其是不能自己放弃自己,大学处于学校到社会的

过度阶段,作为当代大学生应该学会接受生活、学习中偶尔的失意,而不是放弃。笔者有时是到该同学

寝室,有时是将该同学叫到系辅导员办公室,真诚、耐心地与其沟通交流,让其在心理上将对大学的生

活和学习态度放正。在学习上,笔者专门安排了他同班的两个同学在学习上帮助他,从课堂笔记到课后

作业多对其全面的帮助,给他耐心地讲解学习上疑问。并且请相关的代课老师对其给予帮助,比如在课

堂上对他多提问一些,对其作业相对严格批改等,通过这些方式从而给该同学营造出良好的学习氛围。

同时也无形中加强了全系的学风建设,取得良好的效果。在生活上,笔者从身边的每一件小事关心该同

学。比如每天都会问其所在班的班委他今天的学习、生活情况,或是走进班级亲自询问他的情况。不仅

是笔者,更是带动了一批热心的同学帮助他,让他感受到集体的温暖。在近两个月的耐心开导与帮助下,

该同学重新找回了自信,对学习又充满了信心,不再沉溺与网络游戏,成绩也有了很大的起色:在大

三学年通过了国家英语四级和国家计算机三级考试,大三学年获得学院二等奖学金以及学习进步奖;

大四学年通过了国家英语六级考试,并被评为学院优秀毕业生。×××在大四期间找到了理想的工作单

位。2006年暑假毕业后,现任职于深圳某著名IT技术产业公司。2006年感恩节还给笔者发来邮件,

感谢笔者对其的开导与帮助。

第一,做到对学生真实情况的切实深入、耐心的了解。长期以来,高校辅导员一直都十分重视大学生各

个方面的发展,但有时或是教育方式的不甚恰当、或是耐心程度不够,或是较多地停留在召开全体同学

的班会上。事实证明这些沟通方式收效不好,个别需要帮助的学生并未得到切实的帮助或是某一方面的

进步提高。因此,笔者认为应该在辅导员教育过程中更多地侧重于实践环节。第二,落实辅导环节,更

多侧重于进行一对一的帮助。比如,了解到某一位同学生活或是学习中存在困难,作为辅导员,主动找

到该位同学真诚去帮助他,同时调动班委成员,为其提供在生活、学习上更为及时的帮助。与学生平等

沟通的方式,一对一地帮助同学解决实际问题,这样不仅有利于赢得同学们的信任,也有助于问题的

解决。第三,认真分析学生个案,总结学生个案中的问题与解决过程中的经验。很多学生个案并不是个

别学生,而可能会是一部分学生会出现的问题,作为大学辅导员在大学生的辅导工作中很有必要认真

分析出现的学生个案,分析其问题出现的原因,在深入、耐心地了解学生真实情况的前期基础工作下,

防患于未然,尽量避免同类学生个案的发生。同时认真分析个案中存在的问题与解决过程中的经验、教

训,以在以后的大学生辅导工作中做得更加完美。通过以上分析,我们不难看出做学生思想工作的效果,

与前期基础工作的细致程度密切相关,只有深入、耐心地去了解学生的真实情况,同时带动周围的同学,

才能“对症下药”,以营造出一个良好的工作氛围,在良好的工作氛围中做好高等院校的教育工作

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案例2

古语道：不患寡而患不均。

为了能够让大学生顺利完成学业，政府和学校每年都会通过奖、贷、助、勤、免、补等多项措

施对家庭经济困难学生进行资助。但是在四年的工作过程中，始终令我困惑的是如何对贫困

大学生的困难状况进行甄别，如何确保经济困难大学生公平的得到适当的资助。

05年8月20日，05级学生正式来校报到。我知道同家长的对话，是不可多得的了解学生家

庭经济状况的机会。同一天，我却亲历了两位不同的“贫困生”家长。一位来自吉林农村，衣

衫褴褛的农妇领着一个小姑娘向我哭诉家中的不幸遭遇。了解到小姑娘的父母都是残疾人，