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2025年知识竞赛-如何看待和处理联营商与企业的关系知识考试近5年真题荟萃附答案

第I卷

一.参考题库(共80题)

1.出现售后问题，顾客强烈要求退货，联营商坚决反对，这种情况，我们不给顾客进行退货服务。

2.在营销活动中，联营商费用中说法正确的是（）。

A、所有成本都会核算

B、在费用中只算购买礼品成本

C、不核算运费成本

D、不核算人工成本

3.联营商进入企业，企业有（）好处。

A、弥补了企业品牌的空缺，提升品牌知名度

B、相互弥补缺失部分，合作共赢

C、为企业的发展奠定基础

D、资源共享，获得更多信息

4.一天节日的小活动，活动费用企业全部承担，没有让联营商承担。

5.对于联营商户品牌调整，如何处理？（）

A、联营商户自己提出增加或更换品牌，企业会整体考虑联营商调整的必要性，想换就换

B、一般情况下，一个厅位一种品牌不允许增加第二个品牌进入，因为两个品牌会造成杂乱、风格不搭

C、企业回绝，定了品牌就不可更换

6.员工出现问题，为了企业的持续发展，企业的制度必须百分之百执行。

7.招租联营商的目的和意义（）。

A、为了商场布局好看美观

B、提升企业形象增加品牌知名度

C、为企业发展奠定基础

D、为了企业减轻企业经营压力

8.联营商选择退出，应在合同到期前（）个月告知企业。

A、一

B、二

C、三

D、四

9.作为联营商的管家婆，我们必须做好（）。

A、员工的日常管理

B、品牌商品管理

C、现场销售管理

D、安全管理

10.不管在什么情况下，企业都不会给联营商调整费用和租金。

11.联营商加入企业双方获得的好处是（）。

A、新入住的联营商户节省了在宣传上投资大笔资金的费用

B、弥补了企业品牌的空缺，提升品牌知名度

C、为企业的发展奠定基础

D、资源共享，获得更多的信息

12.联营商退出企业一般分为两种，一种是联营商主动退出，另一种是（）。

A、联营商经营状况出现问题被迫退出

B、企业选择终止合作要求退出

C、合同到期退出

13.联营商创造的利润主要是员工帮助联营商获得的，所以给员工福利，涨工资也是应该的。

14.联营商的员工流失率大，新员工的保有率低下是因为联营商和商城的理念不能同频，很多事情让员工左右为难。

15.对于联营商的员工招聘分为两种，一种是企业代为招聘，一种是联营商自我招聘。

16.企业为联营商把关新选择的品牌，以及商品的品类组合、风格组合、厂家运营能力，属于（）的处理。

A、销售不好，费用问题

B、售后问题

C、希望企业支持的问题

D、品牌调整

17.企业要求联营商调整品牌时，会建议联营商调整的方向，给到联营商支持，同时也会为联营商把关。

18.其他品牌厅位销售好，个别厅位销售低，问题多，可以通过减少费用和降低租金的方式来解决。

19.企业对于员工日常的管理不用通过联营商，按照企业的制定执行即可。

20.企业是联营商的管家婆。

21.招租联营商是为了商场利益最大化。

22.企业对于员工的日常管理条例不用通过联营商，但（）问题，我们要尊重联营商，先征求联营商的建议。

A、员工成长

B、上班时间

C、考勤制度

D、员工的去留

23.企业会评估商户提出的建议，考虑采纳与否。

24.联营商员工属于联营商个人，不归大楼进行管理。

25.联营商有利于企业经营中的每个品类形成有效的互补性，联营商和企业的合作是鱼水关系。

26.员工出现问题，联营商可以逐层反应员工的问题，（）做出最终决定。

A、联营商

B、企业

C、员工本人

27.联营商的员工工资由（）来付。

A、企业

B、当地商场

C、联营商

D、总部

28.联营商即是投资商也是供货商，联营商负责的是（）。

A、选好品牌

B、选择好商品、配合好商场的管理

C、对商场管理工作参与及表态

D、签订合同、做好装修

29.联营商虽说是（）的方式，但企业和联营商的经营成果直接决定嘉和众美的