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第一章####物业管理有限公司简介2
第二章提高物业管理服务水平的整体设想及策划3
第三章拟取的管理方式、工作计划和物资装备情况13
第四章管理人员的配备、培训、管理21
第五章人员录用流程27
第六章各项管理指标的承诺及措施30
第七章管理收支预算和管理费标准36
第八章机电设备设施管理40
第九章公共秩序管理42
第十章绿化管理51
第十一章清洁管理54
第十二章紧急事件处理65
第十三章房屋本体及附属设施维修养护计划和实施66
第十四章费用测算
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