复健绩效与质量管理.pptx

复健绩效与质量管理;什么是复健绩效

什么是质量管理

两者的关连为何？;什么是复健绩效如何达成;质量管理的目的达成复健绩效;复健绩效;如何有效的质量管理;有效的质量管理;品管手法;精神复健机构训练方案之流程(PDCA);10;11;二、人事管理—组织图;13;

内部管控—

复健绩效的指标与管理;机构内部的质量管理;复健绩效指标-定量项目1;复健绩效指标-定量项目2;复健绩效指标-定量项目3;复健绩效指标-定质项目;复健绩效指标-定质项目;21;从医策会的评鉴基准

来看质量管理;评鉴制度的条文建制;评鉴给分之准则;评鉴经验分享;评鉴经验分享;评鉴经验分享;评鉴自我准备;

从复健质量管理

的角度来看评鉴条文;质量管理机构外部-接受评鉴;1.1机构负责人之经营管理;1.2专任工作人员之稳定性;1.3督导制度;1.4适切的日、夜间人力配置;2.2学员休憩空间;2.3卧室设施;2.4卫浴设施;2.6安全消防设施及训练;2.7厨房空间及设施;2.10饮用水设施;3.1复健评估;住宿型3.1独立生活功能;3.2订定复健目标及计划;3.3提供社区生活化之多元复健服务;3.4提供体能活动;3.5提供工作复健训练及转衔服务;3.6生活咨询及心理辅导;3.7处理紧急医疗及异常事件;3.8辅导规则就医及药物自我管理

（日间型）;辅导规则就医及药物自我管理（住宿型）;3.9召开社区复健及适应讨论会;3.10召开学员自治会议;3.11强化学员家庭支持服务;4.1适当收案;4.2适当结案;4.3订有工作手册;4.4纪录完整，并妥善管理;4.5活动妥善规划并定期修正;4.6适切的复健基金管理;4.7学员权益维护措施;4.8学员及家属满意度调查;4.9健康维护措施;4.10召开质量管理相关会议;4.8住民财物保管;4.9住民出入自由度;5.1复健资源开发及运用;5.2社区融合;6.1上次评鉴建议事项办理情形确实具成效;6.2评鉴资料填写及实地评鉴简报质量良好;请提出问题

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