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餐厅上半年工作总结(多篇)
第一篇:餐厅班上半年工作总结
餐厅班201*上半年工作总结
在食堂领导的正确领导下,通过餐厅班全体人员的共同努力下,我班组较好地完成了上半年各项工作任务。
一、日常工作
餐厅是人员最集中、人流量最大的场所。餐厅班能较好的完成一、二楼餐厅的安全、卫生清洁、就餐秩序的治理工作。在工作中,我们尽力营造良好的就餐气氛,将餐厅的卫生做好,保持地面洁净,桌椅定置摆放,按要求做好餐具清洁、消毒,为员工制造了一个干净洁净的就餐环境。
引导员工文明就餐,用热忱真诚的微笑,用良好的态度与效劳为全厂就餐员工供应优质的餐间效劳。对餐厅效劳工作无一人遭到投诉。
开餐过程中,准时清洁桌面卫生,准时更新桌布,准时清理地面水渍、油渍,随时随地保持地面卫生,未发生一例滑倒大事。
严格根据《就餐治理条例》的要求,尽心尽责,进一步标准人员就餐治理工作,就餐职工必需刷卡方能就餐,外来人员必需持有效票具就餐。为职工供应了有序、高效的用餐环境。
因上半年长假较多,在长假后做到了开餐前一切清洁、消毒工作,无一列事故发生。
依据7s治理要求对整个食堂现场7s检查,发觉问题
能准时提出整改。其中,凉菜间的现场工作是做的最好的。面点房设备较多,现场治理提出的问题也是最多的,但都能准时整改。对下班后没有根据7s做好的都整改到位。
二、班组建立
为增加集体荣誉感,提高团队意识,树立员工的仆人翁意识,组织了登山活动,丰富了职工生活。准时组织班组员工学习有关文件和会议精神,正确把握和积极落实有关要求。
班组人员集体荣誉感强,团结协作,相互协作;个人上进心较强。
上半年,针对餐厅班发觉的问题提出了一条合理化建议,就是为今后更好的为全厂员工效劳献策。重新定做了创新菜牌,而且将餐座上的牌子进展了更新。
三、存在的问题
尽管做了一些工作,取得一些成绩,但自身建立和工作距离部门要求还有差距,主要表现在:
1、对一些不良风气不敢大胆治理,较前期缺少责任感
2、治理水平有待提高;专业效劳技能有待进一步加强。
3、效劳气氛的营造还不够。
4、个人的理论素养提高不明显,学习理论、运用理论、制造理念的深度不够。
针对以上问题,在以后的工作中要加强学习教育,加强协调沟通,制造开心的工作气氛,鼓舞多读书、勤动脑,鼓舞创新。
落实“创四型班组”建立,形成餐厅班组集体才智,做好治理工作。注意细节,不断提高效劳意识和效劳水平。
其次篇:餐厅出纳上半年个人工作总结
自xx月我进入餐厅财务担当出纳工作以来,我虚心学习新的专业学问,积极协作业务部门的工作,努力适应新的工作岗位,以最快的速度和最好的状态担当起工作职责。
首先,在公司和部门领导的支持和帮忙下,推动了餐厅各项财务制度及其日常的工作流程建立和标准。在同事们的指导和帮忙下使我学到了不少餐厅治理运行的常识,使我较快地熟识工作环境。
其次作为餐厅出纳,我在规划、收付、反映、监视四个方面竭尽全力履行好自己的工作职责,过去的几个月里保证工作目标顺当达成的状况下,不断改善工作方式方法,顺当完成如下工作:
一、日常工作:
1、严格执行现金治理和结算制度,定期向会计核对现金与帐目,发觉金额不符,做到准时汇报,准时处理。
2、准时收回各项收入,开出收据,准时收回现金存入银行。
3、依据会计供应的依据,与银行相关部门联系,井然有序地完成了职工工资和其它经费发放工作。
4、坚持财务手续,严格审核(完全依据审批权限赐予支付),对不符手续的凭证不付款。
5、做好收银台的监管工作和收银员的治理工作。
二、阶段性工作:
1、依据餐厅的运行状况,帮助领导对财务报销制度、收银工作流程等进展了补充和微调。
2、依据试营业期间归集出的问题,草拟餐厅物料选购作业流程、电子菜谱信息权限治理方法、协作促销规划编制代金券的发放使用核对统计的规章。
三、回忆检查自身存在的问题,我认为:
1、对本餐厅治理运行消失的问题讨论还不够深入,致使所涉财务治理条线的相关问题缺乏预见性,经常是问题发生后才治理制度进展修正。
2、对针对以上问题,今后的努力方向是:
加强理论学习,进一步提高工作效率。对业务的熟识,必需通过相关专业学问的学习,虚心请教领导和同事增加分析问题、解决问题
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