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有效沟通发现并利用共鸣点考核试卷

考生姓名：答题日期：得分：判卷人：

本次考核旨在评估考生在有效沟通中发现并利用共鸣点的能力。通过分析不同情境下的沟通案例，考生需识别共鸣点，提出解决方案，以提升沟通效果和人际关系处理能力。

一、单项选择题（本题共30小题，每小题0.5分，共15分，在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）

1.在沟通中，以下哪项不是共鸣点的特征？

A.相似的生活经历

B.相同的兴趣爱好

C.不同的价值观

D.共同的情感体验

2.当对方表达不满时，以下哪种回应方式有助于建立共鸣？

A.直接反驳

B.忽略

企业安全资料编写，应急预案，双重预防机制，安全评价报告，安全三同时等

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