2025年知识竞赛-场馆知识笔试考试历年典型考题及考点含含答案.docx

2025年知识竞赛-场馆知识笔试考试历年典型考题及考点含含答案

第1卷

一.参考题库(共100题)

1.运输仓储服务的内容。

2.理想场馆应具备的内部条件是什么？

3.简述展前服务管理的主要内容。

4.怎样考虑各管理层次上的管理幅度问题？

5.财务界面的经营目标？

6.简述场馆服务的基本特性。

7.良好的场馆为什么会提高会展业市场化程度？

8.理想场馆应具备的外部条件是什么？

9.了解防雷与接地保护。

10.简述风险管理实施与控制。

11.简述场馆客户管理五个策略实施步骤。

12.现代会展场馆的特点是什么？

13.简述场馆物业管理的主要内容。

14.了解风险识别的方法。

15.其他功能区域主要有哪些？

16.展览区场地如何分配？

17.流程界面经营目标？

18.什么是场馆产品？场馆产品的五个层次体系。

19.什么是场馆组织管理？

20.简述场馆服务的三个阶段。

21.简述场馆目标市场定位的三步骤。

22.了解场馆供电系统。

23.简述备设施购置的注意点。

24.简述场馆服务管理中的四个管理阶段。

25.简述场馆物业管理的对象。

26.场馆风险管理的主要步骤？

27.简述场馆服务的功能。

28.了解场馆建筑物管理中地基和地基基础知识。

29.会议活动与商业展览的不同点。

30.简述提高服务质量的主要办法。

31.简述风险管理中容易犯的错误。

32.展位类的六种主要类型。

33.简述场馆建筑物中的混凝土结构。

34.什么叫场馆的SWOT分析？

35.会展场馆主要指哪些方面？

36.概述场馆管理的观念。

37.简述场馆的三种市场目标化策略。

38.了解场馆建筑电气工程设备设施。

39.会展场馆为什么要强调经营性的属性？

40.了解供冷、供热和通风系统。

41.客户界面的经营目标？

42.会展中心一般一次性的投入都较大，日常维护成本又高，使成本费用利润率和总资产利润率比其它行业要低。概述会展企业怎样获得经济效益，其主要途径是什么？

43.场馆组织管理的原则是什么？

44.场馆经营管理侧重在场馆的哪两个方面?

45.成长界面经营目标？

46.设备设施如何合理使用？

47.简述风险衡量与评价。

48.会展场馆管理主要涉及场馆哪两方面的内容？

49.主席台座位编排原则？

50.场馆业务管理侧重在场馆的哪两个方面？

51.会展场馆的目标市场主要有哪些？

52.简述展后服务管理的主要内容。

53.简述场馆安全计划。

54.简述展会调研和统计服务的内容。

55.影响展出面积的主要因素。

56.节庆活动场地布置的要求？

57.简述场馆服务的核心。

58.节事活动定义和特点。

59.简述场馆服务的含义。

60.简述知识产权保护服务。

61.影响场馆价格定价的主要因素。

62.简述场馆建筑物中的砖砌体结构。

63.场馆组织管理的内容是什么？

64.怎样理解场馆的风险收益？

65.平衡计分法的指标体系？

66.简述场馆物业管理遵循的原则。

67.会展场馆市场营销所涉及的内容主要有哪些？

68.场馆客户主要指哪些？

69.什么叫买家兴趣指数？

70.我国会展场馆的发展特点是什么？

71.简述展览物品的进出口服务。

72.场馆使用率一般控制在多少为好？

73.概括会议活动的基本特点。

74.简述会议资料处理服务的内容。

75.签字仪式的座次安排？

76.概括会展场馆的特点。

77.什么叫会展场馆市场营销？

78.国际标准展位的配置。

79.概括节事活动的基本特点。

80.简述风险的计划（风险控制策略）。

81.场馆竞争战略方向的具体内容？

82.简述场馆人群管理计划。

83.简述场馆的风险管理与安全管理。

84.展位类的编号原则。

85.场馆管理中的市场观念主要表现在哪几个方面？

86.简述会议室空气质量控制。

87.简述设备设施资产管理。

88.什么是平衡计分法？

89.根据国际上目前的一般看法，会展的广义解释应该包括展览、会议和节事活动三个方面，你以为如何？

90.场馆客户关系管理的目标和作用。

91.良好的场馆为什么能强化城市的服务职能？

92.简述场馆服务的方式。

93.会议室对空气的要求？

94.展览区布置的类型？

95.简述展中服务管理的主要内容。

96.概括展览活动的基本特点。

97.简述场馆的风险种类与特点。

98.我国会展场馆建设的起步期在什么时候，这时期的主要标志性场馆是哪个？

99.简述断路器与熔断器的相同点与不同点。

100.会展场馆在整个会展业中的作用？

第1卷参考答案

一.参考题库

1.参考答案：

1.一般运输服务

2.现场搬运及安装

3.仓储保管服务

4.报关代理服务

5.保险代理服务

2.参考答案：

①高素质的员工团队

②多功能的建筑结构

③齐全的综合设施和服务

④优美的内部和外部环境

⑤高效的内部运作