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第二章;;我们并不是看到现实,而是对自己所看到的东西做出解释,并称它为现实。
——————斯蒂芬·P·罗宾斯 ;
一、感觉和知觉;与感觉有关的几个概念;
2、知觉
(1)知觉的概念 选择、组织和解释感觉刺激,
使之成为一个有意义的和
连贯的现实映象的过程。;;
(2)知觉过程的模式:
;
;4、影响知觉过程的因素;
(1)个体自身因素对知觉的影响
;(2)外部刺激因素对知觉过程的影响;;接近原则;相似原则;闭合原则;连续性原则;(3)境联效应(ContextEffect);;
二、社会知觉 ;3、印象的形成;
(2)第一印象的信息来源
第一印象包括亲眼见到方所获得的印象,也包括看到或听到对方的其他方面的材料时所获得的印象。
双方初次见面时获得的直接资料是外表与才华。
双方见面时获得的间接资料是对方的背景资料介绍。;前苏联社会心理学家A·鲍达列夫的实验;(3)第一印象的特征;(4)第一印象的作用
;首因效应的经典实验研究
美国社会心理学家A.S.洛钦斯杜撰了两段文字作为实验材料,描写了一个叫吉姆的学生的生活片断:
第一段文字
“吉姆走出家门去买文具,他和它的两个朋友一起走在充满阳光的马路上,他们一边走一边晒太阳。吉姆走进一家文具店,店里挤满了人,他一面等待着售货员对他的注意,一面和一个熟人聊天。他买好文具向外走的途中遇到了熟人,就停下来和朋友打招呼,后来告别了朋友就走向学校。在路上他又遇到了前一天晚上刚认识的女孩子,他们说了几句话后就分手了。”
;第二段文字;洛钦斯把这两段相反描述的材料给予不同的组合:(1)描写热情外向的一段先出现,冷淡内向的一段后出现。(2)描写冷淡内向的一段先出现,热情外向的一段后出现。(3)只出示一段描写热情外向的材料。(4)只出示一段描写冷淡内向的材料。
洛钦斯把学生分为四组,每组织阅读一组材料,然后要求各组被试回答一个问题:吉姆是怎样的一个人?
;
首因效应的???验结果;4、社会知觉过程的偏差;K?戴恩的晕轮效应的实验研究;刻板印象;影响刻板印象形成的因素 ;5、社会知觉的归因理论;[美]F?海德的归因理论;支配原因;[美]H?凯利的归因理论 ;三度归因理论的模型;常见的归因偏差;社会知觉理论在组织管理中的应用;四、个人决策;决策的程序;;最优化决策模型的假设;其他决策模型;其他决策模型;两种定量决策技术;风险决策的特点,有明确的决策目标,各个被选方案的实施,存在着决策人所能控制的多种自然状态(或结果),但各种结果的概率是可以测算的。
具体方法:把决策的不同方案和可能产生的不同结果画成树的分枝,形成树形结构,再求出不同方案的收益值,从中选出收益最大的方案。
;案例一;决策点方案枝自然状态状态枝损益值;不确定型决策;案例二;1、小中取大法;2、大中取大法;3、大中取小法;;双眼竞争实验;;;;9、春去春又回,新桃换旧符。在那桃花盛开的地方,在这醉人芬芳的季节,愿你生活像春天一样阳光,心情像桃花一样美丽,日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:42:4600:42:4600:4210/19/202012:42:46AM
11、夫学须志也,才须学也,非学无以广才,非志无以成学。10月-2000:42:4600:42Oct-2019-Oct-20
12、越是无能的人,越喜欢挑剔别人的错儿。00:42:4600:42:4600:42Monday,October19,2020
13、志不立,天下无可成之事。10月-2010月-2000:42:4600:42:46October19,2020
14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icould
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