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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME
甲方:XXX
乙方:XXX
20XX
COUNTRACTCOVER
专业合同封面
RESUME
PERSONAL
二零二五年度UPS主机智能环保版保修及深度售后保障协议
本合同目录一览
1.定义与解释
1.1合同双方
1.2合同标的
1.3保修范围
1.4深度售后保障服务
2.保修期限
2.1保修起始时间
2.2保修期限长度
2.3保修期限延长条件
3.保修责任
3.1保修服务内容
3.2保修服务方式
3.3保修服务费用
3.4保修责任免除
4.深度售后保障服务
4.1深度售后保障服务内容
4.2深度售后保障服务方式
4.3深度售后保障服务费用
4.4深度售后保障责任免除
5.保修及深度售后保障服务流程
5.1服务申请
5.2服务响应
5.3服务实施
5.4服务验收
5.5服务费用结算
6.违约责任
6.1违约情形
6.2违约责任承担
6.3违约责任赔偿
7.争议解决
7.1争议解决方式
7.2争议解决程序
7.3争议解决地点
8.合同变更与解除
8.1合同变更
8.2合同解除
8.3合同变更与解除条件
9.合同生效与终止
9.1合同生效条件
9.2合同终止条件
9.3合同终止后的处理
10.通知与送达
10.1通知方式
10.2送达地址
10.3送达确认
11.不可抗力
11.1不可抗力事件
11.2不可抗力影响
11.3不可抗力处理
12.合同附件
12.1附件一:保修卡
12.2附件二:深度售后保障服务明细
12.3附件三:其他相关文件
13.法律适用与争议解决
13.1法律适用
13.2争议解决
14.其他约定
14.1合同解释
14.2合同未尽事宜
14.3合同签署与生效
第一部分:合同如下:
第一条定义与解释
1.1合同双方
1.2合同标的
本合同标的为甲方向乙方提供的二零二五年度UPS主机智能环保版产品的保修服务及深度售后保障服务。
1.3保修范围
保修范围包括但不限于UPS主机智能环保版产品在保修期内出现的非人为损坏、正常使用过程中发生的故障。
1.4深度售后保障服务
深度售后保障服务包括但不限于产品升级、优化、远程诊断、现场维修、备件更换等服务。
第二条保修期限
2.1保修起始时间
本合同项下的保修期限自乙方购买UPS主机智能环保版产品之日起计算。
2.2保修期限长度
本合同项下的保修期限为一年。
2.3保修期限延长条件
在保修期限内,若乙方按照产品使用说明正确使用产品,且未发生任何违约行为,经甲方审核同意,可延长保修期限。
第三条保修责任
3.1保修服务内容
(1)免费维修或更换出现故障的UPS主机智能环保版产品;
(2)提供产品使用过程中所需的必要技术支持;
(3)在保修期内,对产品进行定期检查和保养。
3.2保修服务方式
(1)电话、网络远程协助;
(2)现场服务;
(3)邮寄服务。
3.3保修服务费用
保修服务费用由甲方承担,乙方无需支付任何费用。
3.4保修责任免除
(1)乙方未按产品使用说明正确使用产品;
(2)因乙方故意或过失造成的损坏;
(3)因不可抗力导致的损坏。
第四条深度售后保障服务
4.1深度售后保障服务内容
(1)产品升级、优化;
(2)远程诊断、现场维修;
(3)备件更换;
(4)技术培训。
4.2深度售后保障服务方式
(1)电话、网络远程协助;
(2)现场服务;
(3)邮寄服务。
4.3深度售后保障服务费用
深度售后保障服务费用由乙方支付,具体费用根据服务内容另行约定。
4.4深度售后保障责任免除
(1)乙方未按产品使用说明正确使用产品;
(2)因乙方故意或过失造成的损坏;
(3)因不可抗力导致的损坏。
第五条保修及深度售后保障服务流程
5.1服务申请
乙方在发现产品故障或需要深度售后保障服务时,应向甲方提出服务申请。
5.2服务响应
甲方应在收到乙方服务申请后,在规定的时间内给予响应。
5.3服务实施
甲方按照约定的服务内容和方式,对乙方提出的服务申请进行实施。
5.4服务验收
乙方应在服务完成后对服务进行验收,并在验收合格后签字确认。
5.5服务费用结算
乙方应在服务验收合格后,按照约定的费用结算方式进行结算。
第六条违约责任
6.1违约情形
(1)甲方未按照约定提供保修服务或深度售后保障服务;
(2)乙方未按照约定支付服务费用;
(3)双方约定的其他违约情形。
6.2违约责任承担
违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。
6.3违约责任赔偿
违约方应按照约定
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