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电商仓储物流配送

第一章电商仓储物流配送概述

1.电商仓储物流配送的定义

电商仓储物流配送是指电子商务企业在接到消费者订单后，通过仓储、分拣、打包、运输等一系列环节，将商品安全、准时、高效地送达消费者手中的过程。

2.电商仓储物流配送的重要性

在电子商务时代，仓储物流配送环节对于企业的竞争力有着举足轻重的影响。一个高效的仓储物流配送体系，不仅能提高客户满意度，还能降低企业运营成本，提高整体盈利能力。

3.电商仓储物流配送的环节

电商仓储物流配送主要包括以下几个环节：

（1）订单处理：接收并处理消费者的订单信息，确保订单准确无误。

（2）仓储管理：对商品进行分类、存储、盘点等管理，确保商

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