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大型活动标准化执行手册
目录
一、手册说明2
二、活动环节一:信息沟通2
三、活动环节二:方案制定
四、活动环节三:开会分工6
五、活动环节四:活动筹备6
六、活动环节五:全体排练9
七、活动环节六:现场执行9
八、活动环节七:会后跟进11
九、工作人员礼仪13
一、手册说明
本手册讨论对象为接待等项目,由于大型公开性活动工作较为复杂,涉及赞助商、媒体宣传
以及更多繁杂的现场服务等事宜,因此,大型公开性活动需要在具体执行中制定严谨周密的活动执
行方案,本执行手册仅为大型公开性活动提供原则性指导。
本手册将活动执行分为七个环节:信息沟通、方案制定、开会分工、活动筹备、全体排练、现
场执行和会后跟进,以供执行负责人把握整个执行过程,避免因缺乏程序和规划而造成执行疏漏或
偏差,实现清晰的活动把握、周到而创新的方案设计、明确的人员分工安排、完美的现场执行和持
续到位的会后跟进,最终完成一个完美的活动执行过程。
二、活动环节一:信息沟通
信息沟通是活动执行中的第一环节,充分的信息沟通以及对活动成熟地思考是活动举办成功的
基础,也能尽可能避免由于活动理解偏差和信息失真造成的反工、遗漏和时间浪费等问题。因此活
动执行负责人须在活动正式筹备之前,与领导和其它人士进行充分沟通,在可允许的范围内争取了
解尽可能多的信息,填写下列活动信息沟通表,再筹划下一步工作。
活动信息沟通表
活动名称
活动时间活动地点
举办单位协办/联办单位
执行负责人活动规漠
执行单位执行单位负责人
活动目的
活动意义
主要领导
嘉宾邀请
媒体邀请
主要流程
接待标准
其它要求
三、活动环节二:方案制定
活动方案是活动执行的指导性文件。在活动信息沟通完成之后,执行负责人填写活动信息沟通
表,自己或执行方制定活动方案与活动执行方案(初稿),组织各处室讨论,根据修改建议形成活动
执行方案(第二版),提交给领导审阅,最后根据领导反馈意见制定活动执行方案(最终版)。其整
体流程如下:
现场执行事宜A、现场布置说明;
B、现场活动流程;
C、现场任务列项。
D、人员分工安排;
活动后期工作A、后期事项明细;
B、人员分工安排;
C、完成时限要求。
活动财务预算
活动合同签订
活动应急方案
其它事项大型公开活动同时需制定招商赞助方案。
四、活动环节三:开会分工
活动前期,成立活动小组,小组负责人定期召开活动信息沟通会议,进行初步的工作分工。
活动方案确定后,执行负责人召集全体工作人员,举行活动工作安排会,详细介绍活动信息及
其具体人员安排,同时了解全体人员时间和工作任务情况,听取反馈建议,及时进行工作调整与方
案完善,最终确定全体人员分工:(根据活动的规模及性质,报请领导召开各部分协调会,得到更多
的部分协助)
工作安排会三个目的:
1、讲述活动各项情况;
2、明确人员分工安排;
3、听取反馈意见。
工作安排会环节:
1、执行负责人主持会议,介绍活动基本情况;
2、执行负责人介绍人员分工安排;
3、工作人员重述自身职责与安排;
4、听取反馈意见并及时协调;
5、领导总结发言。
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